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食品行(xíng)業(yè)

用(yòng)友(yǒu)T+應用(yòng) 海(hǎi)β♣÷±參連鎖與電(diàn)商解決之道(dào)

來(lái)源： 上海升大軟件科技有限公司——官方網站(zhàn) 日(rì)期：2016-08-01 11:13:14 ©€★® 點擊： 屬于：食品行(xíng)業(yè)

-- 記T+在康悅堂海(hǎi)參信息化(huà≠♦®)應用(yòng)

山(shān)東(dōng)康悅堂經貿有(yǒu)限公司在濟南(nán ×®)曉龍（水(shuǐ)産）商貿有(yǒu)限公司的(de)基礎上(shà$±α<ng)成立，專業(yè)經營海(hǎi)參、冬♠>"蟲夏草(cǎo)、靈芝、瑪卡、燕窩、西(xī)洋參、♦≥← 雪(xuě)蓮、松茸、瑤柱、銀(yín)魚等山(shān)珍→∑滋補......

企業(yè)概況
山(shān)東(dōng)康悅堂經貿有(yǒu)限公♣'司在濟南(nán)曉龍（水(shuǐ)産）商φ&貿有(yǒu)限公司的(de)基礎上(shàng)成立，專業(yè)↑∏經營海(hǎi)參、冬蟲夏草(cǎo)、靈芝、瑪卡、燕窩、西(xī♥λ¶)洋參、雪(xuě)蓮、松茸、瑤柱、銀(yín)魚等山(shā↕® n)珍滋補、海(hǎi)味養生(shēng)及福建茗≤↓±茶、藝術(shù)臻品。公司在濟南(nán)海(hǎi)鮮業(y≤£'è)界享有(yǒu)很(hěn)高(gāo)的(de)知(σ ₹zhī)名度,曾被山(shān)東(dōng)電(diàn)視(shì) ‌ γ台、濟南(nán)時(shí)報(bào)等多(duō)家(jiā)媒體(t≤λǐ)專題采訪報(bào)道(dào)。公₽>εφ司總部設在山(shān)東(dōng)濟南(nán♣→)，并有(yǒu)自(zì)己設立的(de)兩個(gè)本地(dì)×₩£門(mén)店(diàn)，并在福州、襄樊等多(≤ ₩duō)個(gè)城(chéng)市(shì)λ±↓設立了(le)分(fēn)支機(jī)構，為(Ω≈₽wèi)全國(guó)各地(dì)100多(duō)✔₩家(jiā)大(dà)型酒樓、酒店(diàn)集團及會(huì)所長(c≠←háng)期供貨。并且公司擁有(yǒu)自(zì©✔)己的(de)網上(shàng)商城(chéng)，業(yè) ÷σ績銷量也(yě)遙遙領先。同時(shí)，公司以品質優良、價位合理(lǐ)、♦↓名貴大(dà)方的(de)風(fēng)格在山(shān)₹✘珍海(hǎi)味滋補品市(shì)場(chǎng)→™↓上(shàng)深受歡迎，成為(wèi)集團采購(gòu)、迎客送禮的(d× ₹e)首選。

企業(yè)流程

客戶急需解決的(de)問(wèn)題

在客戶需求調研和(hé)流程規劃中康悅堂遇到(dà‌<$o)很(hěn)多(duō)問(wèn)題：
1、企業(yè)存在多(duō)種銷售業(yè)務模式，同時(shí)運行(x••íng)著(zhe)直營門(mén)店(diàn)、σ≤ε電(diàn)商和(hé)電(diàn)視(shì)購(gòu)物(wù)≠≈∞≈。财務在做(zuò)賬時(shí)把門(mén)店(diàn)、電(dià∑‌αn)商和(hé)電(diàn)視(shì)購(gòu)物↔✔(wù)單獨建賬核算(suàn)，需要(yào)花(huā)費(fèi)♠γ♦大(dà)量時(shí)間(jiān)将分(f'←ēn)離(lí)的(de)财務數(shù)據統一(×♠$yī)起來(lái)，無法滿足老(lǎo)闆随時(shí♠±≥)随地(dì)查看(kàn)統一(yī)的(de)管理(lǐ)數(shù)≈♦據的(de)需求。
2、倉庫除了(le)日(rì)常的(de)倉儲管理(lǐβγ)工(gōng)作(zuò)外(wài)，還(hái)要(yà→✔≈‌o)進行(xíng)商品的(de)包裝與發貨。将外(wài)✘ε購(gòu)入庫的(de)零散海(hǎi)參按照(zhào)禮盒規格包₩₽★裝為(wèi)禮盒裝商品，因此需要(yào)将包裝₩≥過程中的(de)物(wù)料消耗量和(hé)禮盒商¶≠♣γ品完工(gōng)量進行(xíng)統計(jì)。但(dàn)是(sh$₩¥€ì)目前的(de)手工(gōng)單據和(hé)賬簿不(bù)能(nén∑≠δg)及時(shí)統計(jì)數(shù)據，提供給财務的(de)♣↓λ數(shù)據嚴重滞後，影(yǐng)響月(yuè)末¶↓✔≈的(de)财務成本核算(suàn)。
3、電(diàn)視(shì)購(gòu)物(wù)業(yè)務∑&↓×部的(de)産品根據電(diàn)視(shì)台銷售提貨券，客戶打電(di£↓§àn)話(huà)提貨，有(yǒu)兩種情況發快(kuài)遞和(h ↓≥é)客戶去(qù)門(mén)店(diàn)自(zì)提•φ♠¶，隻能(néng)平時(shí)線下(xià)統計(jì)，月(×✘≠yuè)末才反饋給财務，每天的(de)銷售量不(bù)能(€‌Ωnéng)及時(shí)統計(jì)。
4、電(diàn)商客戶在線上(shàngαλ$¶)下(xià)單，電(diàn)商業(y<₹♦÷è)務部的(de)工(gōng)作(zuò)人(∞γrén)員(yuán)在忙完自(zì)己的(↕↕↔εde)工(gōng)作(zuò)之後，再去(qù)根據線上¶∞(shàng)訂單量手工(gōng)進行(xíng)統計(jì)後反饋₽♣>£給财務。在業(yè)務旺季，工(gōng)作(zu×≥♠ò)繁忙的(de)時(shí)候單據有(yǒu)可(kě)能(nénλ¶g)會(huì)滞後半個(gè)月(yuè)ε↓♣ 左右才能(néng)向上(shàng)反饋。
5、客戶産品購(gòu)買進來(lái)是(shì)零散的(de)，自(zì¥→←•)己要(yào)做(zuò)一(yī)個(gè)加工(gōng) ↓的(de)過程，門(mén)店(diàn)是(shì)需要(yà₽>‍'o)銷售零散的(de)産品，但(dàn)是(shì)•λ↔電(diàn)商是(shì)需要(yào₩∏★≤)禮盒銷售的(de)，要(yào)實現(xiàn)線上(sh↕₩ €àng)商品和(hé)線下(xià)商品的(de)對(duì)應。
6、電(diàn)視(shì)購(gòu)→±δ®物(wù)業(yè)務部和(hé)電(diàn)商業(yè)務部的(de‍‍)快(kuài)遞單據打印都(dōu)要(y₹™✔ào)在快(kuài)遞公司提供的(de)平台中完成，反複切換不(bù)&ε±同快(kuài)遞公司的(de)平台，操作☆♣<α(zuò)既複雜(zá)又(yòu)效率低(dī)下(xià)。
7、企業(yè)設有(yǒu)門(mén)∑ ₽店(diàn)倉庫，電(diàn)視(shì)購(gòu♥←×)物(wù)倉庫和(hé)電(diàn)商倉庫。公司要(yào)求門(mén'♣∞δ)店(diàn)、電(diàn)視(shì)購(gòu)物( ≤wù)業(yè)務部、電(diàn)商業(yè)務部所< ₩采購(gòu)的(de)貨物(wù)各自(zì)存放(f★•δ↔àng)在自(zì)己的(de)倉庫。但(dàn)是(×δshì)為(wèi)了(le)保證給客戶及時(shí)供貨，經常出>↕♠♥現(xiàn)相(xiàng)互間(jiān₹≥)借貨的(de)情況。
8、企業(yè)的(de)總倉庫為(wèi)門(mén)店(dià∞§₽n)、電(diàn)視(shì)購(gòu)物(wù)業(yè)務•±₽部、電(diàn)商業(yè)務部提供臨時(shí)♦≥≈π存貨存放(fàng)，因此要(yào)區(qū)分(fēn)清楚各個(g≈φ↑ è)業(yè)務部門(mén)在總倉庫的(de)存貨。
實施過程及問(wèn)題解決方案
1、将門(mén)店(diàn)、電(diàn)商業(yè‍∞ )務部和(hé)電(diàn)視(shì)購(gòu)αδ物(wù)業(yè)務部都(dōu)作(zuò)為(wè>€♦i)部門(mén)劃分(fēn)到(dào)一(yī)個(gè•$₹)帳套裡(lǐ)面，分(fēn)别去(qù)做₩÷¥±(zuò)部門(mén)核算(suàn)，在帳套裡(lǐ)面統‌"一(yī)進行(xíng)核算(suàn)

2、倉庫安排人(rén)員(yuán)進行(xíng)錄入采購(g♠©òu)入庫單和(hé)海(hǎi)參的(de)形态轉換單，實現&"ε(xiàn)倉庫信息同步和(hé)海(hǎi)參的(de)管理( ™§lǐ)

3、電(diàn)視(shì)購(gòu)物(wù)業(yè☆♥×✘)務部在電(diàn)商通(tōng)作(zuò)為(wèi)店‌✔✔(diàn)鋪，整理(lǐ)每天銷售的(d♠"↔♣e)單據存入模闆，然後導入到(dào)電(diàn)商通(tōng↕♠)裡(lǐ)面進行(xíng)軟件(jiàn)裡(lǐ< • )面處理(lǐ)，自(zì)動生(shēng)成銷售單和(∏÷‍$hé)銷售出庫單。

1、電(diàn)商業(yè)務部根據電(diàn)商通(tōng)與淘寶和©€←₩(hé)京東(dōng)做(zuò)對(d↓ ↕uì)接，自(zì)動下(xià)載下(xià)來(lái)客™β戶付款的(de)訂單到(dào)T+裡(lǐ)面，然後再根據業(yè)務進行(∞♦÷xíng)處理(lǐ)，同步單據到(dào)銷售單和(hé)銷售出庫單。✔★

5、根據客戶實際包裝情況，讓倉庫管理(lǐ)員(yuán)做(zuò↑®)組裝加工(gōng)單，提前制(zhì)定好(hǎo)物(wù)料清單，₩∏ε€根據每天的(de)發貨情況進行(xíng∑↑)加工(gōng)。使線下(xià)加工(←≠δαgōng)商品和(hé)線上(shàng)銷售情況一"™ε(yī)樣。

6、綁定快(kuài)遞，在電(diàn)商通(tōng)裡(lǐ)面打印快(‍Ωδσkuài)遞面單

7、建立各個(gè)倉庫，啓用(yòng)貨位$δ♣管理(lǐ)，在調撥的(de)時(shí)候填入貨位

客戶應用(yòng)效益呈現(xiàn)
康悅堂在使用(yòng)T+之後，建立了(le)各個(gè)門(mén)λλ店(diàn)、電(diàn)商和(hé)電₹♦×(diàn)視(shì)購(gòu)物(wù)以及¥¥•∑總部之間(jiān)的(de)數(shù)≤€據共享，之前要(yào)拖一(yī)個(g÷$☆∑è)月(yuè)才能(néng)與門(mén)₹"店(diàn)、電(diàn)商和(hé)電(diàn)視(shì)購↑☆π✘(gòu)物(wù)才能(néng)做(zuò)到‍&$₽(dào)銷售情況的(de)彙總，現(xiàn)在隻需要(yào)幾個(gè)&♦₩小(xiǎo)時(shí)就(jiù)可(kě)以完成。極↑≈© 大(dà)的(de)減少(shǎo)了(le)時(shí)間(j €εiān)的(de)浪費(fèi)和(hé)增加了(le)各個(gè)部門(♠¶mén)的(de)工(gōng)作(zu↔‍ ±ò)效率。實現(xiàn)了(le)對(duì)門(mén)$ 店(diàn)、電(diàn)商部門(mén)和(hé)電(diàn)視(s<↔δhì)購(gòu)物(wù)部門(mén♠¶)之間(jiān)的(de)監管。
使用(yòng)T+之後，倉庫也(yě)從(cóng)之前的(∑↕δ&de)手工(gōng)找單子(zǐ)補錄單子(zǐ)，變∞÷♦成了(le)線上(shàng)采購(gòu§₩)、出庫、調撥的(de)一(yī)體(tγε♥♠ǐ)化(huà)。也(yě)減少(shǎo)了(le)貨物‍¶(wù)的(de)錯(cuò)亂和(hé)信息誤區(qū)。财務核算π×€(suàn)成本也(yě)更加明(míng)确，精細。組裝> ←‍加工(gōng)，物(wù)料的(de)使用(yòng≤ ♦♠)也(yě)更加的(de)清晰，也(yě)減少(shǎo)了(le)物 Ω×✔(wù)品的(de)損耗，節省了(le)費(fèi ∑¶ )用(yòng)。
在電(diàn)商業(yè)務部和(hé)電‍≥>(diàn)視(shì)購(gòu)物(wù)業(yè)§ ♦務部，未用(yòng)T+之前都(dōuπ∞)是(shì)需要(yào)人(rén)工(π ∞♥gōng)去(qù)核對(duì)銷售訂≠>‌單，然後手工(gōng)彙總錄入，現(xiàn)在通(tōng)過Tδ™☆+的(de)電(diàn)商通(tōng)，電(diàn)視(shì)≠≈Ω'購(gòu)物(wù)業(yè)務人(rén)員(yuánλ£λ)隻需要(yào)整理(lǐ)導入，電(diàn)商業(yè•σ↓$)務人(rén)員(yuán)隻需要(yào₩¥)去(qù)下(xià)載、确認一(yī)下(xià)訂單就(jδ₽iù)可(kě)以。提高(gāo)了(le)員(yuán)工(gōng)的( εde)工(gōng)作(zuò)效率，銷售信息及時(shí)更新，₩'減少(shǎo)工(gōng)作(zuò) $的(de)繁瑣性，下(xià)載、确認、打←€印、發貨、生(shēng)單一(yī)步到(dào)位。可(kě)以← §→随時(shí)去(qù)統計(jì)銷售情況，減少(shǎo)了(le)時→₽₩(shí)間(jiān)的(de)滞後。
T+對(duì)于康悅堂倉庫之間(jiān)的(de)管理(lǐ)也¶→γ(yě)有(yǒu)很(hěn)大(dà)Ω α®的(de)作(zuò)用(yòng)，調撥單看(k÷ε★àn)的(de)更明(míng)細，貨物(wù)管理(lǐ)可(Ωkě)以更好(hǎo)的(de)管理(lǐ)臨時(shí→φ)存放(fàng)的(de)貨物(wù)。各個(gè)門(mén€£)店(diàn)之間(jiān)的(de)倉庫對(duì)賬也(yě)‍↕更方便，更及時(shí)。
T+極大(dà)的(de)整合了(le)業(yè)務®∑∏的(de)發展，也(yě)促進了(le)财務的(de)效率，之前要(yào)随γ®<時(shí)催促各個(gè)部門(mén)去(qù)補錄單據和(hφ↔é)提供銷售情況，現(xiàn)在随時(shí)都(dōu)可(kě)以σ‍§≥查看(kàn)，同步去(qù)生(shēng)成憑♠$& 證。數(shù)據是(shì)實時(shí)性的(de)，減輕了(le)≠÷≥财務月(yuè)底的(de)工(gōng)作(zuò)量，加快(kuàiβ™)了(le)效率。

濟南(nán)用(yòng)友(yǒu)客‌≠↕♣戶服務中心，上海升大軟件科技有限公司竭誠為(wèi)您服務ww‌αw.jnuser.com 服務熱(rè)線：0531-6990₽♠✔5658

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