工(gōng)程項目
作(zuò)為(wèi)中啓天恒（北(běi)京）國(↕✔guó)際貿易有(yǒu)限公司（以下(xià)簡稱中啓天恒）掌門↓♦♦ (mén)人(rén)，總經理(lǐ)龔總每天都(dōu)在想如(r>×πú)何更好(hǎo)地(dì)管理(lǐ)公司資源，讓分(fēn)布在國✘✔♣ (guó)內(nèi)外(wài)的(de)兩家(✘¥"jiā)公司高(gāo)效創造出更大(dà)價值₩≈。
但(dàn)同時(shí)作(zuò)為(wèi)專門(mé¥≈n)做(zuò)工(gōng)程類采購(gòu)項目的(de₩ελδ)外(wài)貿公司，庫房(fáng)和(hé)存貨衆多(duō)難以管理(£×lǐ)。由于國(guó)內(nèi)和(hé)海(hǎi)外(wà∑'i)各有(yǒu)一(yī)家(jiā)公司，企↔≈業(yè)內(nèi)部審批易受時(shí)間(jiān)地≤λ(dì)點限制(zhì)，貨運跟蹤困難。更重要(yào)的(γ≤←de)是(shì)，在大(dà)數(shù)據時(shí)代©σ，銷售分(fēn)析時(shí)間(jiān)長(cháng)，人$(rén)工(gōng)成本大(dà)，更讓企業(yè)苦惱不(bù)已。
這(zhè)些(xiē)時(shí)刻存在的(de)棘手¶÷問(wèn)題一(yī)直困擾著(zhe)龔總，他(≤★tā)也(yě)在不(bù)斷尋求一(yī)種最佳的(d∑$ σe)方式讓企業(yè)實現(xiàn)精細化(huà)管理(lǐ)。如(rúπ©)今，這(zhè)種局面由于暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業(yè) ε<運營平台的(de)上(shàng)線運行(xí"→ng)，讓中啓天恒有(yǒu)了(le)“質”的(de λ)飛(fēi)躍。
自(zì)今年(nián)4月(yuè)中啓天恒購(gòu)買€'✔安裝暢捷通(tōng)T+11.32産品以來(↑ lái)，僅運行(xíng)3個(gè)月(yuè)，采購(gòu)比價₽¶功能(néng)就(jiù)為(wèi)公司節省了(le)大(dà"€≥↓)量比價時(shí)間(jiān)。接訂單之前，訂單的(de)毛利情✘$況就(jiù)能(néng)預估，接單率響應時(shí)間(jiān)提升了 (le)10%。從(cóng)今年(nián)7月(yu$≥★§è)起，中啓天恒将軟件(jiàn)升級到(dào)T+β λ≠11.5版本，次月(yuè)不(bù)僅庫存資金(jīn)占用( €✔yòng)比去(qù)年(nián)同期下(x™♠"ià)降30%，發貨準确率提高(gāo)9↕☆÷9%，而且業(yè)務員(yuán)銷售、回款以及提成計♣♠<£(jì)算(suàn)時(shí)間(jiān)從(cóng)原來(l↑δái)的(de)1星期縮短(duǎn)到(dào)2ε✘天。現(xiàn)在，中啓天恒已經決定使用(y≥>" òng)T+移動端應用(yòng)，讓辦公随處可(kě)見(jiàn)。
上(shàng)線暢捷通(tōng)T+雲時(sh₹ í)代企業(yè)運營平台，可(kě)以說(shuō)是(shì)被&ldq♣φuo;逼”出來(lái)的(de)。
中啓天恒主營的(de)業(yè)務是(shì α™σ)為(wèi)大(dà)洋洲客戶提供除水(shuǐ)泥>✘ 鋼筋之外(wài)所有(yǒu)與建築相(xiàng)→γ關的(de)物(wù)資，但(dàn)同時(shí)所有(yǒ¥ $★u)物(wù)資都(dōu)必須在中國( ≠guó)境內(nèi)進行(xíng)采購(Ω≥gòu)。可(kě)以說(shuō)，采購(gò↕∑πu)的(de)物(wù)資種類成千上(shàng)萬種，Ω♠科(kē)目繁雜(zá)。
從(cóng)目前市(shì)場(chǎng)≈&>規模來(lái)看(kàn)，除國(guó)企外(wài)，中啓€÷←天恒在外(wài)貿行(xíng)業(yè∑ £)中的(de)出口類公司裡(lǐ)算(suàn)是(shì)國(guó)內(↑αnèi)站(zhàn)在第一(yī)梯隊中規模最大(dà)↓↕↕的(de)。由于工(gōng)程物(wù)資對(duì)外(wà★<"i)貿易行(xíng)業(yè)的(de)特殊性，™δ不(bù)斷壯大(dà)的(de)中啓天恒面臨衆多(duō)管理(lǐ)問 ×≈∑(wèn)題。
而衆多(duō)的(de)問(wèn)≠¶&題中，庫房(fáng)和(hé)存貨衆多(duō)成為(wèiε₩)衆多(duō)問(wèn)題的(de)症結。異地(dì)倉庫想追♣求零庫存，但(dàn)是(shì)多(duō)個(gè)倉庫分(fēnσ$₩λ)布在多(duō)個(gè)國(guó)家(j×∞σiā)和(hé)地(dì)區(qū)，非常分(fēn)散，÷÷§國(guó)內(nèi)1個(gè)周轉倉庫，國 γ(guó)外(wài)1個(gè)或多(duō)個(gè)物(wù)資配送倉庫> ≥，部分(fēn)項目是(shì)直接配送到(dào)客戶現(xi §àn)場(chǎng)倉庫。而且存貨品種多(duō)，國(guó<®Ω)內(nèi)外(wài)叫法不(bù)一(yī)，很(hěn)多(duō)産♣☆品規格相(xiàng)似，時(shí)有₩®→'(yǒu)發錯(cuò)貨的(de)現(xiàn)象發生(shēn∏™∏→g)，無法判斷某種存貨的(de)準确庫存和(h< é)采購(gòu)量。國(guó)內(nèi)和(h→εε∑é)海(hǎi)外(wài)各有(yǒu)一(yī)家(jiā)公司，無形中π¶造成了(le)企業(yè)內(nèi)部審批易受時(shí)間(jiā∑≠₽n)地(dì)點限制(zhì)。由于領導國(g§≠uó)內(nèi)外(wài)兩地(dì)飛(fēiφ♣≥φ)，無法及時(shí)掌握采購(gòu)↓≤、庫存等信息，審批時(shí)間(jiān)長(cháng&✔∑↔)。不(bù)僅如(rú)此，異地(dì)還(há§i)造成了(le)貨運跟蹤困難。集裝箱和(hσσ☆é)貨運單号是(shì)貨物(wù)到(dào)達港口裝箱後進行(xíng<↑)紙(zhǐ)質傳遞，業(yè)務員(yuán✔$∞)往往對(duì)物(wù)流跟蹤困難，無法及時(shí)了(le)解裝單≠φ©号和(hé)貨運物(wù)流号，經常造成貨物(wù)漏發、錯(cuò)貨等問≠δ€(wèn)題，嚴重影(yǐng)響企業(yè)信≠&σ§譽。
升級管理(lǐ)手段，建立與中啓天恒發展€✘>&相(xiàng)匹配的(de)财務管理(≈<×lǐ)，已勢在必行(xíng)。4月(yuè)，暢捷通(t←↑ōng)合作(zuò)夥伴，同樣也(yě)是(shì)暢捷®•₽ 服務聯盟5S成員(yuán)的(de)北(běi↔¶')京中達天創信息技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司（®φ<σ以下(xià)簡稱：中達天創）進行(xíβ± ng)實施部署，暢捷通(tōng)T+雲÷λ±時(shí)代企業(yè)運營平台在中啓天恒運轉起來(l<σ↔βái)了(le)。龔總這(zhè)樣評價道(dào)T+雲時(≈✘shí)代企業(yè)運營平台項目實施，“現(xià→♠$↔n)在，企業(yè)的(de)所有(yǒu)經營情況都(dōu)在暢≤€∞↓捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業×≤✘(yè)運營平台內(nèi)體(tǐ)現(xià♦αn)，不(bù)但(dàn)幫助我們提高(gāo)了(le)發貨準确λδΩ率、統計(jì)速度、及時(shí)性，而且提高(gāo)了(l₩ε™e)員(yuán)工(gōng)的(de)執行(xíng)力，串聯企業™•(yè)員(yuán)工(gōng)每個(gè)環節。”
信息化(huà)作(zuò)為(wèi)×♠一(yī)種有(yǒu)效的(de)管理(lǐ)手段，在企πα₩₹業(yè)早已不(bù)是(shì)什(sh£'≤•én)麽新鮮事(shì)，關鍵是(shì)如(rú)何充分(fēn)利用(yσ òng)技(jì)術(shù)工(gōng)具，真正為(w₩∑èi)管理(lǐ)服務，讓人(rén)從(cóng)繁雜(zá)無效ε的(de)勞動中解放(fàng)出來(lái)。這(zhè)是(shì)企§∏®業(yè)深化(huà)信息化(huà)管βε•理(lǐ)改革必然要(yào)回答(dá)的(de)問(wèn)題。
在項目實施初期，中啓天恒向中達天創暢捷通(tōng)T+實施人(rén)員 ♣(yuán)提出他(tā)們所關心的(de)問(wδαφ♣èn)題及疑慮：涉及實施目标的(de)确定，實施的®∏(de)範圍與策略的(de)劃分(fēn)，實施效益的(de)衡量✔✘ 等等。實施中會(huì)有(yǒu)哪些(xiē≈σ)風(fēng)險，如(rú)何進行(xíng)有(yǒu)效防範，實施過程∑β會(huì)不(bù)會(huì)對(duì)業(λ★§yè)務造成沖擊，這(zhè)些(xiē)問(wèn)題也(yě)被一(yī $ε±)一(yī)列在了(le)清單上(shàng)。總之×"÷★，要(yào)保證公司的(de)需求得(de)÷≥± 到(dào)充分(fēn)考慮。
于是(shì)，中達天創暢捷通(tōng)T+實施♠λ÷團隊在項目啓動階段，緊緊抓住中啓天恒最關心的(de)γ↕掌握準确庫存、海(hǎi)外(wài)對(duì£>>)賬和(hé)銷售分(fēn)析、銷售訂單可 ¥(kě)跟蹤、領導實時(shí)查看(kàn)運營情×∏₩π況四大(dà)切實需求，為(wèi)中啓天★γ恒一(yī)一(yī)制(zhì)定了(le)解決 Ω方案。可(kě)貴的(de)是(shì)，在≥∑♦§系統化(huà)切換階段就(jiù)把數(shù)據提前做(zuò)好÷α←∏(hǎo)備份，使用(yòng)已有(yǒu)的(de)數(shù)據，小(x₽✔"↔iǎo)範圍地(dì)進行(xíng)測試，測試權©≠限、流程的(de)設置，以保證數(shù)據、權限、參•™β±數(shù)的(de)準确性。
中達天創暢捷通(tōng)T+實施人(rén)員(yuán∏<↑)深知(zhī)，項目的(de)實際操作(zuò≤∑)者是(shì)中啓天恒的(de)員(yuán)工(∑£gōng)，做(zuò)為(wèi)實施者的(de♥πφ£)一(yī)項重要(yào)工(gōng)作(zuò)是(shì↔←)“教學生(shēng)“布置與檢查作(zuò)δ↔業(yè)，通(tōng)過培訓及上(shàng)機(jī)演₹Ω₽¥練，檢查流程是(shì)否通(tōng)暢，基礎檔案信息是(s &∞¥hì)否正确，與此同時(shí)，老(lǎo)闆的(de)¥≈工(gōng)作(zuò)是(shì)監督&ldquo→γ;學生(shēng)”完成作(zuòσ£)業(yè)，作(zuò)好(hǎo)工(gōng)£✘Ωε作(zuò)。隻有(yǒu)把這(zhè∞∞λ•)些(xiē)“學生(shēng)&rdqu λ₹o;教好(hǎo)，項目實施才能(néng)真正完成。
随著(zhe)暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業(yè)運營平台的≈✘(de)逐步上(shàng)線，中啓天恒迎來(lái¶ ←₹)了(le)一(yī)場(chǎng)翻★★<天覆地(dì)的(de)變化(huà)。
通(tōng)過暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企♠ε∞業(yè)運營平台，讓企業(yè)業(yè)務流程得←₽♠σ(de)到(dào)統一(yī)規範，帶來(®λ÷≈lái)的(de)直接效應是(shì)消除了(le)管理(lǐ)上←¶↑Ω(shàng)的(de)“碎片✘¶✘”現(xiàn)象。面對(duì)同一(yī)類業←₩§(yè)務，可(kě)供不(bù)同部門(mén)、不(bù)同人(<♣≥§rén)員(yuán)選擇的(de)，隻有(yǒu)一(yī)種流程、一&♥(yī)個(gè)模子(zǐ)。
面對(duì)庫房(fáng)分(fēn)散、掌握庫存情況難"★ε→度大(dà)的(de)頭疼事(shì)，如ε©(rú)今在中啓天恒，包括公司庫房(fáng)的(de)備貨庫存有(yǒuΩ™↔)多(duō)少(shǎo)，采購(gòu)後>δ直接運到(dào)港口的(de)有(yǒu)多(du♦§₩ō)少(shǎo)貨，已抵達國(guó)外(wài)的(de)配送倉庫♣≤✘有(yǒu)多(duō)少(shǎo)貨，都(dō↔λu)可(kě)以在國(guó)內(nèi)辦公室直接查詢σ ®♠。暢捷通(tōng)T+實施團隊提出的(de)解決辦法是(sh왣)，通(tōng)過B/S架構數(shù)據平台，把公司庫和(h₽©₩≠é)直接運到(dào)各個(gè)港口的(de)貨數(shù)量，♣ 以及所有(yǒu)庫存集中到(dào)一(yī)個(gè)平台上(sε★hàng)，讓老(lǎo)闆一(yī)目了(le)然就(ji©©ù)可(kě)以看(kàn)到(dào)≠♠ 和(hé)查詢庫房(fáng)的(de)分(fēn)布和(hé)狀态。
同時(shí)，由于客戶公司存貨品種多(duō)，很φ☆(hěn)多(duō)産品規格相(xiàng)似，又(yòu)受國(guó)§外(wài)與國(guó)內(nèi)對(duì)物≤∑¥(wù)品稱呼習(xí)慣的(de)影(yǐng)響，發< ♦錯(cuò)貨的(de)現(xiàn)象時(s" ©hí)有(yǒu)發生(shēng)，這(zhè)就(jiù)無法判斷某種存®φ≤<貨的(de)準确庫存和(hé)采購(gòu)量。對(duì)此，實施團↕∏←↕隊通(tōng)過T+系統建立了(le)标準γ₹Ω的(de)存貨檔案。一(yī)個(gè)商★§₹品對(duì)應一(yī)個(gè)編碼并且支持一(yī)個(gè)編碼下(↕≥♦xià)定義别名。采購(gòu)時(shí)δλε所有(yǒu)單據從(cóng)與國(guó)☆•外(wài)合同的(de)銷售訂單直接生(shēng)成采購(gòu)單↑，庫房(fáng)根據銷售出庫單為(wèi)備貨辦理(lǐ)φ♥γβ出庫，以避免錯(cuò)貨，目前正确率達到(dào)了(≠←€le)99%。
在大(dà)數(shù)據時(shí)代，财務原來(lái)♠≥手工(gōng)賬下(xià)很(hěn)難計(jì)算(suàn)出§♥>的(de)數(shù)據報(bào)告在T+雲時(shí)代企業☆πσ(yè)運營平台上(shàng)也(yě)得(de)到(dàβ∞∑∏o)迎刃而解。
比如(rú)，實施團隊通(tōng)過将中₩≥♥啓天恒目前多(duō)個(gè)海(hǎi)外(wài)客戶項目進行(xín©←↓✘g)分(fēn)類，針對(duì)每一(yī)個(gè)¶Ω 客戶都(dōu)有(yǒu)對(duì)應的(de)業¥™↔(yè)務部門(mén)和(hé)業(yè)務員₹☆•☆(yuán)負責，這(zhè)樣就(jiù)可(↔♠<kě)以按級别、按客戶明(míng)細、按業(yè)務員(yuán)±♣∞&查看(kàn)客戶的(de)銷售和(hé)回款情況。業(yè)務員(yu•✘±án)針對(duì)每個(gè)項目的(de)銷售業(yè)績和(hé)回款，≈₩↔一(yī)張報(bào)表就(jiù)能(néng)顯示出來(lံ ÷i)，隻需要(yào)乘以相(xiàng)對(duì)應的(de)提成×&→λ比率，銷售提成就(jiù)能(néng)→☆β✔輕松計(jì)算(suàn)出來(lái)。
又(yòu)如(rú)，由于客戶貨物(wù)采購(g✘↕₹∑òu)後有(yǒu)一(yī)部分(fēn)直接運到(dào)港口裝集裝λε♠★箱。手工(gōng)時(shí)，集裝箱和(hé)貨運單 ≥ε¥号在裝箱後由港口貨運人(rén)員(yuán)紙(zhǐ)質傳遞，業( ÷≈yè)務員(yuán)對(duì)物(wù)流跟蹤比較難，無<≥₽法及時(shí)了(le)解裝單号和(hé)貨運物←π(wù)流号。暢捷通(tōng)T+實施團隊通(tōng)過T+軟件(jiànε<♣←)庫存管理(lǐ)模塊，出庫單上(shàng)的(de♥ ≤)信息可(kě)以根據公司需要(yào)自<δ(zì)定義，這(zhè)樣可(kě)以把貨運單∏♠"₽号和(hé)集裝箱号在庫存單上(shàng)填上₩§(shàng)，業(yè)務員(yuán)在辦公室就(jiù)可(kě)以及時≥≤(shí)看(kàn)到(dào)，進行(xíng↑π)物(wù)流跟蹤。
也(yě)許不(bù)會(huì)有(yǒu)人(rén)想到(¶₽γdào)，現(xiàn)在中啓天恒領導不(bù)♦×管身(shēn)處何地(dì)，都(dōu)可(ε•kě)通(tōng)過移動終端及時(shí)掌握采購(g$∞₹βòu)、庫存等信息。通(tōng)過暢捷通(tōng)T+移動應用✘♣'(yòng)，隻要(yào)打開(kāi)手÷☆機(jī)就(jiù)可(kě)以随時(shí)查看(kàn)到(dào∞ ×≠)國(guó)內(nèi)外(wài)所有ε↑(yǒu)公司運營情況和(hé)收款情況、業(yè)務員(yuán♥₽)采購(gòu)執行(xíng)情況，并且實現(xiàn)了(le≤≥¥')掌上(shàng)審批，随時(shí)審批采購(gδ ©òu)訂單、銷售訂單、進貨單、銷貨單、收款單和(hé)付款單等單Ω±©據。
中啓天恒的(de)龔總在回顧項目實施時(shí)這(zhè)樣描£§↓↓述說(shuō)：“這(zhè)次與暢捷通(tōng)的(α€de)合作(zuò)所取得(de)的(de)成績不(bù)單是(sh★α↕ì)在T+雲時(shí)代企業(yè)運營平台上(shàng)，伴随 ¶∞∑實施過程演進，企業(yè)內(nèi)部也(yě)加深了(le)對∑≠>(duì)流程的(de)認識程度，使業(yè)務流程φ©的(de)參與者了(le)解每一(yī)個(gè↔€♠)環節的(de)目的(de)和(hé)價值，同時(shí)幫助中>§啓天恒帶出了(le)一(yī)支隊伍，這(zhè)支隊伍既了(le)↑δ解暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業(yè)運營平台知(φ∞₩☆zhī)識，又(yòu)掌握項目管理(lǐ)與實施的(d∞γe)方法。”
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