近(jìn)幾年(nián)，無數(shù)的(de)小(xiǎo£♦↑π)微(wēi)企業(yè)奮力求生(shēng)。助力小&$(xiǎo)微(wēi)企業(yè)，是(shì)實體(tǐ)♥©∞∞經濟複蘇的(de)關鍵一(yī)環，更是(shì)整個(gè)社會(hu±✔ì)要(yào)持續努力的(de)方向。數(shù)字經濟與實©β體(tǐ)經濟的(de)融合發展，不(b™≠♠ù)僅需要(yào)數(shù)字技(jì)術(shù)向高(gāγ¥o)精尖發展，也(yě)需更務實下(xià)沉，惠及作(zu>←ò)為(wèi)社會(huì)經濟“毛細血★✔∑管”的(de)小(xiǎo)微(wēi)商家(jiā♣♦)。小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)'‍ 雲服務提供商需承擔更大(dà)的(de)責任，讓數ε$(shù)智化(huà)浪潮從(cóng)大(dà)企業(yè)↑♥®↔推進到(dào)小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)。

暢捷通(tōng)作(zuò)為(wèi)小(xiǎσ∑o)微(wēi)企業(yè)SaaS市(shì)場(chǎ≤♣×λng)領軍廠(chǎng)商，通(tōng)過與近(jìn)<₩♣ε50萬雲服務業(yè)務累計(jì)付費∏₽↓(fèi)企業(yè)用(yòng)戶深入交流，結合企業(yè)需求、市(shì)場(c∏ ∞hǎng)走勢和(hé)消費(fèi)态勢研究₽$ ♠，我們從(cóng)中總結出五個(gè)關鍵詞，作(zuò)為(wèi)對(duì)小(xiǎo)§₽微(wēi)企業(yè)一(yī)份年(nián)度記錄，同時∑€π(shí)也(yě)為(wèi)新一(yī)年(nián)ε‍ ☆小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)重振出發帶去(qù)更多(duō)底↑©≤∏氣和(hé)信心。

 >>>  減負  <<<

2022年(nián)，減稅、降費(fèi)、補貼和<÷‍"(hé)退稅等措施成為(wèi)國(guó)家(jiā)&ldquoφ→;重啓經濟”的(de)必要(yào)手段。尤其，對(♠Ω€↑duì)那(nà)些(xiē)國(guó)家(jiā)重點扶持σ♠€ 的(de)行(xíng)業(yè)，政策的↔¶₽(de)傾斜力度會(huì)更大(dà)，實際的(de)減負效果更加§Ω±明(míng)顯。

其實，2022年(nián)國(guó)家(jiε♦₽ā)在此方面的(de)扶持已經超過3.4萬億元，保守估計(jì)，至™' 少(shǎo)有(yǒu)300萬家(jiā)企業§↔​​(yè)享受到(dào)減負政策。我們認為(wèi)，•‌>2023年(nián)的(de)扶持力度會≥λ®↑(huì)更大(dà)，所覆蓋的(de)企業(yè)數(shù)量也(yě)會αε (huì)更多(duō)。

所以，對(duì)多(duō)數(shù)小(xiǎo)微(wēΩ∏×®i)企業(yè)來(lái)講，如(rú)何及時(shí)、準确地(dì)解讀(φ dú)國(guó)家(jiā)“減負”政策，最大(dδ÷à)限度減輕企業(yè)壓力是(shì)不(b±​' ù)得(de)不(bù)考慮的(de)事(s  ‌hì)情。尤其，創業(yè)初期的(de)企業(yè)以及家(jiā)底£≠©兒(ér)不(bù)是(shì)很(hěn)厚實的>‍₩(de)小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)，一(yī)定要(yào"☆φ☆)積極争取“減負”✘©✘政策，哪怕享受那(nà)麽一(yī)點點也(yě)不(bù)♣€♠要(yào)輕易錯(cuò)過。

 >>>  ₩§>降本增效  <<<

在經濟發展充滿不(bù)确定的(de)周期中，企業(yè)如(rú)果沒©↓∏有(yǒu)明(míng)确的(de)戰略和(hé)方向，就(jiùλ♣)想辦法降本增效。對(duì)于制(zhì)造業(yè)企§¥業(yè)而言，降低(dī)成本就(jiù)是(✔$ shì)确定性。降本增效不(bù)僅僅是(sh&₽ì)精益管理(lǐ)、供應鏈管理(lǐ)，還(σ☆hái)有(yǒu)經營會(huì)計(jì)，績效管理(lδ₩φ<ǐ)。

精益管理(lǐ)的(de)本質不(bù)僅是​ ≈•(shì)降成本，而是(shì)降成本所産生(shē&✔δ‌ng)的(de)競争力。對(duì)于小(xi™δǎo)微(wēi)企業(yè)來(lái)✔ββ₽說(shuō)，資金(jīn)周轉效率、庫存、交φ↓•₽貨準時(shí)率、人(rén)均産值，→•&都(dōu)是(shì)競争力。

小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)的(de)創新，也(yě)要'α♦(yào)把精力用(yòng)在降本增效上(shàng)。這(zhè)是(shì)最合适小(xiǎo)微(w‍₩≥ēi)企業(yè)能(néng)力與資源的(de)創新，給用(yòng↑&)戶提供源源不(bù)斷的(de)最佳性價比的(de¶±₩α)産品。

 >>>  經營數(shù)據  <<<

許多(duō)小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)往往是(shì​∏‍)熱(rè)衷于做(zuò)大(dà)規模，偏重于追求利潤，而忽視(shì)±™透析經營數(shù)據背後的(de)真實✔♥情況，這(zhè)在行(xíng)業(yè)低(dī)谷☆∞往往是(shì)非常緻命的(de)。因為(wèi)稍♠ε& 微(wēi)有(yǒu)點會(huì)計(jì)知(zhī)識的(d∏σe)都(dōu)知(zhī)道(dào)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shu↔Ωō)，有(yǒu)收入不(bù)等于收到(dào)現(xiàn)金(jīn)，↑♠<π利潤也(yě)不(bù)等于現(xiàn)金(j> ✘‌īn)流。不(bù)産生(shēng)真金(jīn)白(bá♦↕∏i)銀(yín)的(de)現(xiàn)金(jīn)流，再大(dà)規♣'模隻是(shì)空(kōng)中樓閣，再多(d ≤∑uō)的(de)利潤也(yě)隻是(shì)紙(zhǐ)面财富。

為(wèi)什(shén)麽許多(duō)接入了(le)管理(lǐ)工σ¥(gōng)具的(de)企業(yè)效率高(gāo)，•ε"★因為(wèi)每天都(dōu)可(kě)以看(kàn)到(dào)經<★營數(shù)據。當某個(gè)客戶打開(kāi)某款産品界面♣®N多(duō)次，卻一(yī)直沒有(yǒu)下(xià)單，這(zφβhè)說(shuō)明(míng)該客戶有(yǒu)著(zhe)∑✘★較強的(de)購(gòu)買意願，那(nà)麽為(wèi)何沒有β≈ ≥(yǒu)實現(xiàn)最終購(gòu)買？是(shì)産品的(de♥")設計(jì)問(wèn)題？還(hái)是(shì)價格問(wèn)題？于₹‍是(shì)每天都(dōu)要(yào)做(zu↔<>ò)經營分(fēn)析，都(dōu)要(yào)提出改善方案，企業(yè)經←≥營決策的(de)叠代就(jiù)快(kuài)。

不(bù)同性質的(de)企業(yè)，以及相(xiàng)同的(de)​"→企業(yè)在不(bù)同的(de)發展階段，往往≈♦≥λ有(yǒu)不(bù)同的(de)經營管理(lǐ)策≈≤‍略。比如(rú)對(duì)于大(dà)多(duō)數(shù)"&Ω小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)來(lái)說(→®♠≥shuō)，需要(yào)重點關注庫存、應收賬款等吞噬現(xγ>××iàn)金(jīn)流的(de)主要(yà♥≈ o)“黑(hēi)洞”；采取适§γ₹γ度“收縮”式發展模式；裁撤不(b‍≤ù)做(zuò)功的(de)部門(mén)和(hé)人(ré≤>÷n)；開(kāi)拓融資渠道(dào)，進行(xí÷α↑ng)融資模式創新。

 >>> & ≠€nbsp;韌性  <<<

在當下(xià)中國(guó)企業(yè)的(de)低(dī× ‍Ω)谷期，強調組織韌性從(cóng)來(lái® σ↔)沒顯得(de)如(rú)此重要(yào$ ♦♦)。有(yǒu)許多(duō)小(xiǎo)微♠​✔(wēi)企業(yè)遇到(dào)這(zhè)>✔•™樣的(de)場(chǎng)景：疫情防控突然收緊，₹♣造成供應商出貨不(bù)及，生(shēng)産進度受到(✔'φ dào)影(yǐng)響；多(duō)年(nián)經≈←×營積累的(de)大(dà)客戶，因供應鏈紊亂γ‍不(bù)得(de)不(bù)轉單；市(shì)≠¥場(chǎng)需求持續萎縮，競争日(rì)益激烈，産品市(shì)§‍☆ 占率逐漸流失……面對(duì)空♥♠(kōng)前的(de)挑戰，提高(gāo)自(zì)身(shēn)抗風©×α∑(fēng)險能(néng)力與企業(yè)韌性刻不(bù)容緩。

究竟何謂韌性呢(ne)？普遍意義上(shànλλg)來(lái)說(shuō)，它是(shì↔₽™)指企業(yè)适應環境的(de)能(néng)力，也(yě)就(←♠jiù)是(shì)說(shuō)企業(yè)遇到(dào)危機(jī)時(shí)能(néng)夠整合↔ ‌α資源、重塑流程，讓企業(yè)快(kuài)速複原并且抓住機(jī)會(huì‌♥₽≠)重新實現(xiàn)增長(cháng)的(de)能(néng)¥↔$•力。

一(yī)個(gè)有(yǒu)韌性的(de)小(xiǎo)微(wēi)企∑☆業(yè)不(bù)是(shì)單指企業(yè)能(néng)夠度→≈'Ω過危機(jī)恢複正常，而是(shì)能(néng)夠随著(zhe)環境的(♦δ©de)變化(huà)而轉型，将新的(de)态度、信念、≤​‌≠敏捷性和(hé)變化(huà)的(de)組織架構不σ£↑π(bù)斷植入到(dào)企業(yè)的(de)DNA中，從(cóng)而推×£動組織快(kuài)速叠代和(hé)發展。

 >>> •δ≥ 數(shù)智化(huà)  <<<

2022年(nián)，小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)面臨的(>>≠de)不(bù)穩定性和(hé)不(bù)确定性因素顯著增多(duō)。在♥✘λ隐晦不(bù)明(míng)的(de)市(shì)場(chǎng)環境中，無€→×γ疑更加考驗企業(yè)的(de)前瞻、洞察和(hé)管理(l✔αǐ)應變能(néng)力。而數(shù)智化(huà)作≈λ'(zuò)為(wèi)一(yī)種提升企業(yè)精細化(huà)水(sh↓ <uǐ)平、打造敏捷組織的(de)重要(yào)手段，在2022年(nián)受 &≠到(dào)前所未有(yǒu)的(de)重視(shì)。€¶☆‍

在政策層面，2022年(nián)1月(yuè)12日(rì)，國(gu€πó)務院發布了(le)《“十四五”數(± ≤γshù)字經濟發展規劃》，這(zhè)是(shì)我國¶♠(guó)在數(shù)字經濟領域的(de)首部國→€♦λ(guó)家(jiā)級專項規劃，明(míng)确了(le)中國(guó)‍ε$§數(shù)字經濟發展的(de)基本原則 Ω♣₽、發展目标，在激活數(shù)據要(yào)素、推進♠∏産業(yè)數(shù)字化(huà)轉型等方面提出了(le)具體(t♣↔ǐ)的(de)發展思路(lù)。建設數(shù)字中國(guó)，無疑÷★φ♣已上(shàng)升為(wèi)一(yī)項國(gu≤₹≥ó)家(jiā)戰略。

從(cóng)技(jì)術(shù)層面來(lái)δ♠∞≈看(kàn)，中國(guó)企業(yè)在過去(qù)十年(nián)間(jiān)已經實&↓λ現(xiàn)了(le)數(shù)字化(huà)基建應用(yòng)率的(d'♦↕ e)普遍提升，特别是(shì)最近(jìn)幾年(nián)，€<>新一(yī)代技(jì)術(shù)快(kuài)速☆¥σ發展，這(zhè)也(yě)為(wèi)企業(yè)管理(lǐσ$₹)創新、數(shù)智化(huà)功能(né₹ ↑ ng)實現(xiàn)提供了(le)更多(duō)可(kě)能α‌π(néng)性。

而在企業(yè)意識層面，近(jìn)些(xiē)年(nián)數(shφ¶♥ù)智化(huà)觀念愈發為(wèi)企業(yè‍↓₽∑)所接納，企業(yè)管理(lǐ)者對(duì)數(shù)智化↑₩(huà)價值的(de)認可(kě)程度€₽不(bù)斷攀升。在數(shù)字人(rén)才培育上(shàng)，各大απ>&(dà)高(gāo)校(xiào)圍繞數→γ ≤(shù)字化(huà)在課程設置、教學模式創新™∏等方面進行(xíng)了(le)諸多(du↓¥¶ō)改革。現(xiàn)有(yǒu)的(deβλ'∑)數(shù)智化(huà)人(rén)才總量穩步攀升。‌‍↑≈

巨大(dà)的(de)市(shì)場(c≥↔πhǎng)也(yě)必然帶來(lái)巨大(d¥¥∞±à)的(de)機(jī)會(huì)，尤其是(shì)處于在線化(huà)∑&、數(shù)字化(huà)的(de)大(₽≤dà)背景下(xià)，小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)為(wèi)了(β"le)适應整個(gè)經濟發展的(de)形勢，也(yě)必然要(yào)全面實♣×現(xiàn)數(shù)智化(huà)。對(duì)于小(x$×←<iǎo)微(wēi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，↔>實現(xiàn)數(shù)智化(huà)、業(yè)≈£πλ務在線的(de)關鍵，在于數(shù)字能(✘δnéng)力的(de)場(chǎng)景φ♥✔應用(yòng)，即通(tōng)過私域流量÷‍₽積累、用(yòng)戶拉新留存與複購(gòu)、線上(shàφα₩ng)線下(xià)融合以及運營、财務效率的(de)提©φ升等多(duō)個(gè)數(shù)智化(huà)場(chǎng)景維度≈€&♠。