5月(yuè)6日(rì)，用β♣‍¶(yòng)友(yǒu)優普總裁向奇漢宣布用(yòng)友(yǒu)超δ✔<客合并到(dào)用(yòng)友(yǒu)優普公司&×。10個(gè)月(yuè)前，用(yòng↔↕ §)友(yǒu)宣布面向中型企業(yè)業(yè)務的(de)用(yòng)♠γ<友(yǒu)優普分(fēn)拆出去(qù)，成立“¥¥≠₩用(yòng)友(yǒu)超客”，希望用(yòng)更獨立≈↔§ 的(de)方式來(lái)探索軟件(jiàn)公司加速互聯網化(hu§↕à)、雲化(huà)的(de)路(lù)徑，10個(gè)月∞$₩(yuè)後，“超客&rdqλ←← uo;又(yòu)回歸用(yòng)友(yǒu)優普，從(có•>ng)“分(fēn)拆”和(hé)&ldquo →;合并”，從(cóng)“出走”到(₽₹dào)“回家(jiā)”，用(yòng∞≤ε)友(yǒu)“超客”的(de)這(zhè)一(yī)♥≠"通(tōng)“折騰”透露著(zh&₹₽e)用(yòng)友(yǒu)什(shén)麽意圖?給用(yòn>∑δg)友(yǒu)帶來(lái)了(le)什(shén)麽新變數(shù)?•≥預示著(zhe)企業(yè)互聯網發展将呈現(xià£♣÷n)出什(shén)麽新特征?

　　為(wèi)什(shén)麽要(yào)分(f© ☆ēn)拆?為(wèi)何要(yào)回歸?山(shān)東(dōng≥©λ♦)用(yòng)友(yǒu)将要(yào)怎樣？

　　2015年(nián)7月(yuè)，用(yòng)友(yǒu)↔π<宣布分(fēn)拆面向中型企業(yè)業(yè)務的(→©π≈de)用(yòng)友(yǒu)優普公司，成立用(yòng)友(y±₩<ǒu)超客，孵化(huà)企業(yè)空(kō↑↓ng)間(jiān)和(hé)超客營銷兩塊業(yè)務。這(εφ​εzhè)兩塊業(yè)務分(fēn)别提供企業(yè)社交λ♥♠ε協同服務和(hé)社交化(huà)CRM服務。新公司将全面采用(yòn≠↓g)純互聯網化(huà)的(de)運營模式，其核心目的(de)用(yòng←♣¶)向奇漢的(de)話(huà)說(shuō)，是(shì)探索如(rú)≈§×何在軟件(jiàn)公司建立互聯網化(huà)的(de)體(tǐ)制¥σ¥(zhì)機(jī)制(zhì)，如(rú)何在軟件(jiàn)公司裡(lǐ)€®進行(xíng)互聯網化(huà)人(rén)才的(de)運營，如(rúφ∞​♠)何進行(xíng)移動互聯網化(huà)的®Ωβ✘(de)開(kāi)發等，探索軟件(jiàn)公γ¶↔∞司的(de)“互聯網化(huà)”路(lù↔₹‍)徑。

　　記者還(hái)清楚記得(de)，分(fēn)拆出去(qù)後，向奇♣€漢和(hé)團隊還(hái)曾舉辦過媒體(tǐ)的(de)活動，選擇在中關村(♦→±cūn)的(de)投資一(yī)條街(jiē✘&♥)，非常有(yǒu)創業(yè)的(de)激情和(h<<é)創業(yè)的(de)氛圍。經過10個(gè)月(₽∞≈yuè)的(de)發展，用(yòng)友(yǒu)超客注冊用↓↔₽(yòng)戶總數(shù)近(jìn)300萬，中大(d××≠§à)型企業(yè)注冊近(jìn)6萬家(jiā)，實現(xiàn)♥π軟件(jiàn)租用(yòng)及運營服務收入近(jìn)2000萬，進Ω©×入國(guó)內(nèi)同類産品服務第一(φ§yī)陣營，企業(yè)空(kōng)間(jiān)成為(wèi)唯↑÷一(yī)能(néng)支撐中大(dà)型企業(yè)産業(yè↑‍)鏈級的(de)公有(yǒu)雲産品，超客營銷成為₽β$(wèi)社交化(huà)CRM首選品牌。應該說(shuō)成績是(shì)不™∏α(bù)錯(cuò)的(de)，而且也(yě)Ω ©收獲了(le)大(dà)量在用(yòng•✘)友(yǒu)“體(tǐ)制(zhì)”內(n®₩èi)無法獲得(de)的(de)關于&ldquo≤♣ φ;互聯網運營”，從(cóng)人(rén)±φ✔×管理(lǐ)、機(jī)制(zhì)設計(jì)到(dào)産品設計'≥≤(jì)的(de)經驗。

　　即便是(shì)所推出的(de)産品和(hé)服務以及用(yòng)戶數(₩®±‍shù)都(dōu)已經在同類産品的(de)第一(yī)陣← 營，但(dàn)從(cóng)向奇漢和(hé)王文(wén✔♣)京的(de)角度來(lái)看(kàn)，這¶♥(zhè)樣發展速度和(hé)這(zhè)樣的(de)發展規模還(há₩‌i)是(shì)慢(màn)而且資源太分(fēδ∏♦πn)散。事(shì)實上(shàng)，軟件(jià¶↓₹n)公司的(de)互聯網化(huà)和(hé)雲化(huà &™)轉型并不(bù)是(shì)要(yào)将軟件(j≈'iàn)和(hé)雲進行(xíng)&ldquo¥€;割裂”變成“獨行(xíng)俠”而是(s‍↑₩©hì)要(yào)形成更好(hǎo)的(de)合力。中型企業(yè)✘↔↔推進互聯網化(huà)需要(yào)什(shén)麽樣的(dφ‌↓e)雲服務?需要(yào)什(shén)麽樣的(de)軟件(jiàn)'π?是(shì)完全公有(yǒu)雲化(huà)還(hái)是(shì∏☆®)完全軟件(jiàn)化(huà)?還(∑≤€hái)是(shì)取兩者的(de)融合≥±?向奇漢談及了(le)微(wēi)軟的(de)轉型，他(tā)覺≤β得(de)微(wēi)軟也(yě)沒有(y☆✔ǒu)完全抛棄自(zì)己的(de)Windows平台，同樣也(∑≠ε≠yě)建立了(le)自(zì)己的(de)公有(yǒu)雲服務，這(zhè)‌§'∞兩者的(de)融合的(de)思路(lù)也(yě)同樣與正在探¥£≤索中的(de)用(yòng)友(yǒu)不(bù)謀而¶♦∑合。


　　向奇漢說(shuō)，自(zì)己一Ωε✘£(yī)直在思考中型企業(yè)的(de)需求，他(tā)們既需¶→要(yào)社交化(huà)、社會(huì)化(huà)的(de)✘♣産品和(hé)服務，同時(shí)也(yě)需要(yào)滿足企業(yè)流程&β§ 和(hé)業(yè)務需要(yào)的(de)軟件(jiàn)，而且δ✔>需要(yào)這(zhè)些(xiē)維度≤Ω α無縫的(de)整合起來(lái)，基于這(zhè)些(xiē)觀察™'和(hé)10個(gè)月(yuè)的(de)探索，于是(shì)φ×&★有(yǒu)了(le)超客有(yǒu)了(l∞€e)“回歸”和(hé)“↔♦© 複合”的(de)想法。這(zhè)樣的(de)複✔‌₩™合能(néng)夠讓用(yòng)友(yǒu)的(de)積累的(de)資源充分φ₽©₩(fēn)被激發産生(shēng)聚合效應，同樣才能(néng)夠真正實現(♦πε✘xiàn)用(yòng)友(yǒu)所描繪的(de)¶‍企業(yè)互聯網化(huà)的(de)企業(→$yè)經營系統與交易系統、管理(lǐ)系統的(d≈$‍e)一(yī)體(tǐ)化(huà)的(de)未來(lái)& ↕£。

　　社會(huì)化(huà)商業(yè)服務平台

　　用(yòng)友(yǒu)優普信息技(jì)術(shù)®←∏π有(yǒu)限公司副總裁傅毅表示，通(tōng)過這(zhè)兩年(↑¥βnián)的(de)推進，用(yòng)友(yǒu)越來(lái)越明(mín↔♥" g)白(bái)企業(yè)互聯網應該如(rú)何做(zuò)，面對(d↔©☆uì)這(zhè)麽多(duō)的(de)廠(chǎng≤§)商、這(zhè)麽大(dà)的(de)用(yòng)戶群，用★β‌(yòng)友(yǒu)必須有(yǒu)更高(gāo)的( ε¥"de)視(shì)野來(lái)看(kàn)未來(lái)的(de≠☆♠)需求變化(huà)、未來(lái)的(de)産業(yè)變化λ£(huà)。

　　從(cóng)用(yòng)友(yǒu)的(de)角度看(kàn)，運♣♣Ωε營、交易和(hé)管理(lǐ)一(yī)體(t→€✘ǐ)化(huà)是(shì)企業(yè)互 '≠聯網化(huà)的(de)發展趨勢，也(yě)是(shì)社會(huì)化(‍&huà)商業(yè)的(de)基礎。在當前互聯網時(shí)代↑&∑‍，企業(yè)信息化(huà)呈現(xi৥ ±n)出三個(gè)清晰的(de)層次，第一(yβφ♠ī)層是(shì)以ERP為(wèi)核心的(de)管理(lǐ)信息系↔ε↑統層，第二層是(shì)作(zuò)為(wèi¶∏)交易系統的(de)電(diàn)子(zǐ)φ×商務系統層，第三層是(shì)基于互聯網的(de)運營系統層，企業≤¥(yè)要(yào)實現(xiàn)互聯網化(huà)，系統架構就(jiù)¶♠₹∏應該滿足從(cóng)ERP擴充開(kāi)來(lái)，增添電(±‍®diàn)子(zǐ)商務系統，再加上(shàng)運營系統λ≤ ≥。借助運營系統，企業(yè)可(kě)以直接← ♠聚合客戶，為(wèi)客戶提供更好(hǎo)的(de)服務，從(cónΩ♦™g)而驅動更多(duō)交易的(de)産生(shēng)。在這(zhè)個α↕"☆(gè)階段，企業(yè)應用(yòng)、企業(yè)上(shàng)δ↕&₩下(xià)遊、企業(yè)與企業(yè)之間(jiān)一(yī)定是(£ ✔★shì)一(yī)體(tǐ)化(huà)的(de)，通(tōng)£β←過一(yī)個(gè)入口來(lái)完成所有(yǒu)“動作(∞★®zuò)”的(de)，基于這∑©(zhè)些(xiē)需求，中大(dà)型企業(yè)σ≈γ需要(yào)一(yī)個(gè)整合化(huà)的(de)、≥®社會(huì)化(huà)的(de)商業(∞≥γγyè)平台，而正是(shì)這(zhè)個(gè)社會(huì)γ✔↕¶化(huà)的(de)商業(yè)平台，是(shì)™‌ε§用(yòng)友(yǒu)希望去(qù)打造和(hé)推動βα的(de)。

　　而新用(yòng)友(yǒu)優普的(d♦₽•Ωe)設立，事(shì)實上(shàng)傳遞的(de)正是Ω¶(shì)用(yòng)友(yǒu)希望打造社會(huì)化(♣"huà)商業(yè)平台、邁向“用(yònπ‌ ​g)友(yǒu)3.0”的(de)信息。☆'↔↕在用(yòng)友(yǒu)3.0的(de)戰略×∑≤₹下(xià)，用(yòng)友(yǒu)真正實現(xi±→àn)了(le)軟件(jiàn)業(yè)務、雲業(yè)務以及金(±&jīn)融服務業(yè)務的(de)全面融合，真正σ&ε成為(wèi)一(yī)個(gè)數(shù)據驅動的(d ₹e)企業(yè)。
     &nb≠×  sp;   山(shān)東(dōng)用(yòng)友(δ≠↔≠yǒu)核心合作(zuò)夥伴，濟南(nán)暢捷通(tōng)，用(y↑•òng)友(yǒu)T3。

　　向奇漢說(shuō)，當軟件(jiàn)和(hé)雲更好(hǎo)ε>≠的(de)融合，當客戶的(de)數(shù)據和(hé)交易數(shù)據♥γ積累到(dào)一(yī)定量的(de)$•≤♣時(shí)候，用(yòng)友(yǒu)的(de)金(jīn✔π)融就(jiù)有(yǒu)了(le)應用(yòng)場(chǎng)景，軟♥•→σ件(jiàn)業(yè)務、雲服務和(hé)金(jīn)融服務¥πδ≥的(de)融合創新就(jiù)會(huì)水(shuǐ∑₽→)到(dào)渠成了(le)。這(zhè)是(shì)用(yòn φg)友(yǒu)在企業(yè)互聯網時(shí)代≈ '的(de)轉型的(de)路(lù)徑。