作(zuò)為(wèi)中啓天恒（北(běi)京）國(guó)際貿易有(y©★γǒu)限公司（以下(xià)簡稱中啓天恒）掌門(‌₹mén)人(rén)，總經理(lǐ)龔總每♠€'天都(dōu)在想如(rú)何更好(hǎo)地(dì)管理(lǐ)公司資₩α™源，讓分(fēn)布在國(guó)內(nèi)外(wài)δ®∏♣的(de)兩家(jiā)公司高(gāo)效創造出更大(dà)價值。

但(dàn)同時(shí)作(zuò)為(wèi©₹<®)專門(mén)做(zuò)工(gōng)程類采購(gòu)項目的(deδ¶)外(wài)貿公司，庫房(fáng)和(hé)存貨衆多(duō)難以↑ε管理(lǐ)。由于國(guó)內(nèi)和(hé)海(hǎi)外(wài₽γ)各有(yǒu)一(yī)家(jiā)公司，企業(yè)內(nèi)部✘÷審批易受時(shí)間(jiān)地(dì)點限制(zhì)，貨運®★‌ 跟蹤困難。更重要(yào)的(de)是(shì)， ≤在大(dà)數(shù)據時(shí)代，銷售分(fēn)析時(shí)間(☆× &jiān)長(cháng)，人(rén)工®¶€(gōng)成本大(dà)，更讓企業(yè)苦惱不(bù)已。

這(zhè)些(xiē)時(shí)刻存在的(de)棘手問(wèn'¥)題一(yī)直困擾著(zhe)龔總，他(tā)也(yě)在不(¥₹σbù)斷尋求一(yī)種最佳的(de)方式讓企業(yè)實現(xiàn)精細✔ ₽​化(huà)管理(lǐ)。如(rú)今，這(∏★∞☆zhè)種局面由于暢捷通(tōng)T+雲時(shδφí)代企業(yè)運營平台的(de)上(shàng)線運₩↔行(xíng)，讓中啓天恒有(yǒu)了(le)&lβ™<✘dquo;質”的(de)飛(fēi)躍。

自(zì)今年(nián)4月(yuè)中啓天恒購(gòu)買安裝暢→✔Ω✔捷通(tōng)T+11.32産品以來(lái)，僅運行(xíng☆")3個(gè)月(yuè)，采購(gòu)比價功能δ♣→≤(néng)就(jiù)為(wèi)公司節省了(lα≤>$e)大(dà)量比價時(shí)間(jiān)。接訂單之前，‍♠訂單的(de)毛利情況就(jiù)能(néng)預估，接單率響應時(♥ γshí)間(jiān)提升了(le)10%。從₽‍✘(cóng)今年(nián)7月(yuè)起，中啓天恒将軟件(jiàn)升級到α"(dào)T+11.5版本，次月(yuè)不(bù)僅庫存資金φλ(jīn)占用(yòng)比去(qù)年(n↓βián)同期下(xià)降30%，發貨準确率提高(gāo)99%，而÷¥$且業(yè)務員(yuán)銷售、回款以及提成計(jì≤±₽∏)算(suàn)時(shí)間(jiān)從(cóng)原來(lái)的(d "e)1星期縮短(duǎn)到(dào)2天。現(xiàn)在，中啓® 天恒已經決定使用(yòng)T+移動端應用(yòngγ∞ ')，讓辦公随處可(kě)見(jiàn)。

“逼”出來(lái)的(de)一(yī)體(tǐ≠β'♣)化(huà)管理(lǐ)

上(shàng)線暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業(yè)運營平∞δ₹Ω台，可(kě)以說(shuō)是(shì)被&δ×∞ldquo;逼”出來(lái)的(de)。

中啓天恒主營的(de)業(yè)務是(shì)為(wèi)大(dà₹®§≠)洋洲客戶提供除水(shuǐ)泥鋼筋之外€>(wài)所有(yǒu)與建築相(xiàng)關的(de)物(wù)資，但(d​‍↓±àn)同時(shí)所有(yǒu)物(wù)資都(dōu)必須在中國(guóβ€)境內(nèi)進行(xíng)采購(gòu)。可(kě)以說(•₽≤shuō)，采購(gòu)的(de)物(wù)資種類成千上(shàng)萬種 ©β★，科(kē)目繁雜(zá)。

從(cóng)目前市(shì)場(c‍δ∑εhǎng)規模來(lái)看(kàn)，除國(guó<✔)企外(wài)，中啓天恒在外(wài)貿行(xíng)業(yè)中的(de)σ↕≈©出口類公司裡(lǐ)算(suàn)是(shì)↔γγ 國(guó)內(nèi)站(zhàn)在第一(yī)梯隊中規模最大(dàβ♣)的(de)。由于工(gōng)程物(wù)資對(duì)外(≥λwài)貿易行(xíng)業(yè)的(de)特殊性，不(bù)斷壯大(dà)™↕Ω的(de)中啓天恒面臨衆多(duō)管理(lǐ)問(wèn)★✔•↕題。

而衆多(duō)的(de)問(wèn)題中，庫房↔ ←σ(fáng)和(hé)存貨衆多(duō)成為(wèi)衆"£"•多(duō)問(wèn)題的(de)症結。異地(dì)倉庫想追☆™<←求零庫存，但(dàn)是(shì)多(duō)α 個(gè)倉庫分(fēn)布在多(duō)個(gè)國(guó)家(jiāπ™σ)和(hé)地(dì)區(qū)，非常分(fēn)散，國(guó)內(nèi)‍φ1個(gè)周轉倉庫，國(guó)外(wài)1個(gè)​★或多(duō)個(gè)物(wù)資配送倉≠¥ε庫，部分(fēn)項目是(shì)直接配送到(dào)客戶現(xiànγ→≥♣)場(chǎng)倉庫。而且存貨品種多(du∏Ωō)，國(guó)內(nèi)外(wài)叫法不(bù)一(yī)，很(h&∑ěn)多(duō)産品規格相(xiàng)似，時(shí)有(yǒu)✔$發錯(cuò)貨的(de)現(xiàn)象發生(shēn&±βg)，無法判斷某種存貨的(de)準确庫存和(hé)采購(gòu)量。國∑§‌(guó)內(nèi)和(hé)海(hǎi)外(wài)各有(yǒu)一(↓∞​₹yī)家(jiā)公司，無形中造成了(le)企業(y≈​φΩè)內(nèi)部審批易受時(shí)間₽ ₽∑(jiān)地(dì)點限制(zhì)。由于領導國(guó≠Ω )內(nèi)外(wài)兩地(dì)飛(fē✔εi)，無法及時(shí)掌握采購(gòu)、庫存等信息♥®♣σ，審批時(shí)間(jiān)長(cháng)。不(bù)僅如(rú)β 此，異地(dì)還(hái)造成了(le)貨運跟蹤困→ 難。集裝箱和(hé)貨運單号是(shì)貨物(wù)到(dào)達港口→÷∏裝箱後進行(xíng)紙(zhǐ)質傳遞，業(yè)務員(&≠yuán)往往對(duì)物(wù)流跟蹤困難，無法及©↓σ<時(shí)了(le)解裝單号和(hé)貨運物(wù)流号，經常造≈₹→成貨物(wù)漏發、錯(cuò)貨等問(wèn)題，嚴重影(yǐng)響企業(≥¶yè)信譽。

升級管理(lǐ)手段，建立與中啓天恒≥α發展相(xiàng)匹配的(de)财務管∞Ω理(lǐ)，已勢在必行(xíng)。4月(yuè)‌∏α÷，暢捷通(tōng)合作(zuò)夥伴，同樣也(yě)是¥≈→(shì)暢捷服務聯盟5S成員(yuán)的(¶& "de)北(běi)京中達天創信息技(jì)術(shù)有(yǒu)限↑& ε公司（以下(xià)簡稱：中達天創）進行←∞‍(xíng)實施部署，暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業(y±‍è)運營平台在中啓天恒運轉起來(lái)了(le)。龔₩®總這(zhè)樣評價道(dào)T+雲時(shí)代企業(yè)運營ε<平台項目實施，“現(xiàn)在，企業(yè)的(de)所有(yǒ↓≤u)經營情況都(dōu)在暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業(yè)♦✔¶¥運營平台內(nèi)體(tǐ)現(xiàn)，不(bù)但(dà ☆n)幫助我們提高(gāo)了(le)發貨準确率、統計(jì)速度、及時(s♠​hí)性，而且提高(gāo)了(le)員(y★™uán)工(gōng)的(de)執行(xíng)力，串聯企業(yè)員"€(yuán)工(gōng)每個(gè)環節。”

抓重點問(wèn)題通(tōng)力擊破

信息化(huà)作(zuò)為(wèi)一(yī)種有(yǒu)效×♦♣σ的(de)管理(lǐ)手段，在企業(yè)早已不(bù)是(shì∑ ®÷)什(shén)麽新鮮事(shì)，關鍵是(shì)如(rú)何™₹↕™充分(fēn)利用(yòng)技(jì)₹¥•術(shù)工(gōng)具，真正為(wèi)管理(lǐ)↔®φ$服務，讓人(rén)從(cóng)繁雜(zá)無效的(de)勞動∏ ¥中解放(fàng)出來(lái)。這(zhè✘↑)是(shì)企業(yè)深化(huà)信息化(huà​♠÷)管理(lǐ)改革必然要(yào)回答(dá)的(de)問(wèn↔≈)題。

在項目實施初期，中啓天恒向中達天創暢€☆‍捷通(tōng)T+實施人(rén)員(yuán)提₽β出他(tā)們所關心的(de)問(wèn)題及疑慮：涉及實施目标的(de)确定‌α，實施的(de)範圍與策略的(de)劃分(fēn)，實施效益的(de)衡♠ε≥量等等。實施中會(huì)有(yǒu)哪些(xi∏Ωē)風(fēng)險，如(rú)何進行(xíng)有(yǒuε↑)效防範，實施過程會(huì)不(bù)會(hu✔≠€ì)對(duì)業(yè)務造成沖擊，這(zhè)✔φ些(xiē)問(wèn)題也(yě)被一(yī)一(yī)列在了(le)清單≥‌上(shàng)。總之，要(yào)保證公司的(de)需求得(de)到(dà↕≥o)充分(fēn)考慮。

于是(shì)，中達天創暢捷通(tōng)T+實施團隊在項β±目啓動階段，緊緊抓住中啓天恒最關心的(de)掌握準确☆→×庫存、海(hǎi)外(wài)對(duì)賬和(§✘‍hé)銷售分(fēn)析、銷售訂單可(kě)®σ≥跟蹤、領導實時(shí)查看(kàn)運營情況四λ™σ大(dà)切實需求，為(wèi)中啓天恒一(yī)一(yī)制(zhì)定了(↓  ‌le)解決方案。可(kě)貴的(de)是(sh$←≠βì)，在系統化(huà)切換階段就(jiù)把數(shù)據提前做(zuò)©¥∑β好(hǎo)備份，使用(yòng)已有(yǒu)的(de)數(shù)據 ↕<<，小(xiǎo)範圍地(dì)進行(xíng)測試，測σ​§試權限、流程的(de)設置，以保證數(shù)據、λ♠權限、參數(shù)的(de)準确性。

中達天創暢捷通(tōng)T+實施人(rén)員(y✔↕₹uán)深知(zhī)，項目的(de)實際操δσ作(zuò)者是(shì)中啓天恒的(de)員(y±γ¥γuán)工(gōng)，做(zuò)為(wèi♠♣ ←)實施者的(de)一(yī)項重要(yào)工(gō→Ω←ng)作(zuò)是(shì)“教學生(shēε<£αng)“布置與檢查作(zuò)業(yè)，通(tōng)過$±培訓及上(shàng)機(jī)演練，檢查流程是(shì)€↕φ≠否通(tōng)暢，基礎檔案信息是(shì)否正确，與此同時(shí)，老 ♣✘≠(lǎo)闆的(de)工(gōng)作(zuò)是(shì)→‌σγ監督“學生(shēng)”<​完成作(zuò)業(yè)，作(zuò)好(hǎo)工(gōng)作(z↕•♦πuò)。隻有(yǒu)把這(zhè)些(xiē)“學生(shēn↓βg)”教好(hǎo)，項目實αλ施才能(néng)真正完成。

随著(zhe)暢捷通(tōng)T+雲時(sh™×✘í)代企業(yè)運營平台的(de)逐步上(shàngα♥₹σ)線，中啓天恒迎來(lái)了(le)一(yī)場(ch✔<ǎng)翻天覆地(dì)的(de)變化(huà)。

從(cóng)碎片化(huà)到(dào) "∑一(yī)體(tǐ)化(huà)

通(tōng)過暢捷通(tōng)T+雲時(shí)代企業(y"φ§è)運營平台，讓企業(yè)業(yè)務流程得(d÷ e)到(dào)統一(yī)規範，帶來(lái)↕≥₹¶的(de)直接效應是(shì)消除了(le)管理(lǐ)上(shà✔☆ng)的(de)“碎片&rdqλ•₩σuo;現(xiàn)象。面對(duì)同一(yī♥φ★)類業(yè)務，可(kě)供不(bù)同部門(mén)、>‍↕→不(bù)同人(rén)員(yuán)選擇的(de)， ←隻有(yǒu)一(yī)種流程、一(yī)個(gè)模子(z•∑∏ǐ)。

面對(duì)庫房(fáng)分(fēn)散、掌∑≠‍握庫存情況難度大(dà)的(de)頭疼事(shì)，如≠‌(rú)今在中啓天恒，包括公司庫房(fáng)的(de)備貨庫存有(yǒu↔<)多(duō)少(shǎo)，采購(gòu)後直接運到(dào)港口的(de →$δ)有(yǒu)多(duō)少(shǎo)貨​↕≥，已抵達國(guó)外(wài)的(de)配送倉庫有→€(yǒu)多(duō)少(shǎo)貨，都(dōu)可(kě)←←以在國(guó)內(nèi)辦公室直接查詢。暢捷通(tōng)T+實施團✘♦₩隊提出的(de)解決辦法是(shì)，通(tōng)過§←∞B/S架構數(shù)據平台，把公司庫和(hé)直接運到(dào)各個(gè)‌β<€港口的(de)貨數(shù)量，以及所有(yǒu)庫存集中到(dào)一(y✘✔ī)個(gè)平台上(shàng)，讓老(lǎo)闆一(yī)目了(leε'♣)然就(jiù)可(kě)以看(kàn) γ到(dào)和(hé)查詢庫房(fáng)的(de)分(fēn)布和(®‍β✔hé)狀态。

同時(shí)，由于客戶公司存貨品種π​↕→多(duō)，很(hěn)多(duō)産品規格相(xiàn​✔g)似，又(yòu)受國(guó)外(wài)與"‌₩國(guó)內(nèi)對(duì)物(wù)品γε稱呼習(xí)慣的(de)影(yǐng)響，發錯(cπ>£uò)貨的(de)現(xiàn)象時(shí)₽π→有(yǒu)發生(shēng)，這(zhè)就(jiù)無法判斷某種存貨的∑Ω₽(de)準确庫存和(hé)采購(gòu)量。對(d≈↑uì)此，實施團隊通(tōng)過T+系統建立<↕了(le)标準的(de)存貨檔案。一(yī)個(gè)商品對(duì)應λ∏一(yī)個(gè)編碼并且支持一(yī)個₩↕π(gè)編碼下(xià)定義别名。采購(gòu)時(shí)∑♣ ↑所有(yǒu)單據從(cóng)與國(guó)外(wài​ )合同的(de)銷售訂單直接生(shēng)成采購(gòu)單，庫₹¥↔房(fáng)根據銷售出庫單為(wèi)備貨辦理(lǐ)出庫，以避免&§δ錯(cuò)貨，目前正确率達到(dào)了(le)99%。

在大(dà)數(shù)據時(shí)代，财務原來(lái‍♣♦)手工(gōng)賬下(xià)很(hěn)難計(jì)算(suàn)出的(d∏‌♥e)數(shù)據報(bào)告在T+雲時(shí)代企'♦→‍業(yè)運營平台上(shàng)也(yě)得(de)到(→>dào)迎刃而解。

比如(rú)，實施團隊通(tōng)過将中啓天恒目前多(duō)個(gè¥ )海(hǎi)外(wài)客戶項目進行(xíng)分(f™Ω≠₽ēn)類，針對(duì)每一(yī)個(gè)客戶§♦₹‍都(dōu)有(yǒu)對(duì)應的↔✔(de)業(yè)務部門(mén)和(hé)業(yè)務員 ​≥‌(yuán)負責，這(zhè)樣就(jiù)可(kě× )以按級别、按客戶明(míng)細、按業(yè)務員(yuán)查看(kàn)α©↑客戶的(de)銷售和(hé)回款情況。業(yè)務員(yuánβ∞ ×)針對(duì)每個(gè)項目的(de)銷售業(yè)績和(hé)∑¶♦♠回款，一(yī)張報(bào)表就(ji♦×ù)能(néng)顯示出來(lái)，隻需要(yào)乘以相(xiàng•'♣λ)對(duì)應的(de)提成比率，銷售提§₹©₽成就(jiù)能(néng)輕松計(jì)算(suβ "àn)出來(lái)。

又(yòu)如(rú)，由于客戶貨物(wù)采購(gòu)後有(yǒ‌↕±u)一(yī)部分(fēn)直接運到(dào)港口裝集裝§↓©∞箱。手工(gōng)時(shí)，集裝箱和(hé)貨運π×單号在裝箱後由港口貨運人(rén)員(yuán)紙(zhǐ)質傳遞，業←≥(yè)務員(yuán)對(duì)物(εσ<₽wù)流跟蹤比較難，無法及時(shí)了(le)解裝單号和(hé)貨運物(€≥™wù)流号。暢捷通(tōng)T+實施團隊通(tōng)✔↔₽↑過T+軟件(jiàn)庫存管理(lǐ)模塊，出≈γ庫單上(shàng)的(de)信息可(kě)以根據公™♦¶λ司需要(yào)自(zì)定義，這(zh♣≥è)樣可(kě)以把貨運單号和(hé)集裝箱号在庫α>存單上(shàng)填上(shàng)，業(yè)務員(yuán)∞‍在辦公室就(jiù)可(kě)以及時(shí)看('₽→kàn)到(dào)，進行(xíng)物(wù)流跟蹤。

也(yě)許不(bù)會(huì)有(yǒu)人(rén)想到≠↔₹σ(dào)，現(xiàn)在中啓天恒領導不(bù)管身(shē©λn)處何地(dì)，都(dōu)可(kě)通(tōng)過移動終端↓σΩ↑及時(shí)掌握采購(gòu)、庫存等信息。通(tōng)過暢捷通(t£♦ōng)T+移動應用(yòng)，隻要(yào)打開(kāi)手機(jī"φ)就(jiù)可(kě)以随時(shí)查看(kàn)到(dào)國(guó)©✘φ內(nèi)外(wài)所有(yǒu)公司運營情況和(hé)收款情況、業(y☆ ←è)務員(yuán)采購(gòu)執行(xíng)情‌₹☆況，并且實現(xiàn)了(le)掌上(sh <★₹àng)審批，随時(shí)審批采購(gòu)訂單、銷售訂單、進貨單、銷β₽↓貨單、收款單和(hé)付款單等單據。

中啓天恒的(de)龔總在回顧項目實施→α時(shí)這(zhè)樣描述說(shuō)：&ld↓↕♦βquo;這(zhè)次與暢捷通(tōng)的(de)合作(zuò)所¶™取得(de)的(de)成績不(bù)單是(shì)在T+雲時(shí"≠≠)代企業(yè)運營平台上(shàng)，伴随實施過§ "程演進，企業(yè)內(nèi)部也(yě)加深了(le)對(§÷duì)流程的(de)認識程度，使業(yè)務£÷ •流程的(de)參與者了(le)解每一(yī)個(gè)環節的(d∏✘&↓e)目的(de)和(hé)價值，同時(shí)幫助中啓天恒帶出了☆₽ >(le)一(yī)支隊伍，這(zhè)支隊伍既了(le)解暢捷通(tōng→•¥ )T+雲時(shí)代企業(yè)運營平台知(zhī)識，又(yòu)掌握項$✔目管理(lǐ)與實施的(de)方法。”
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