近(jìn)幾年(nián)來(lái)，家(jiā)‌α×電(diàn)行(xíng)業(yè)的(de)風(fēng)生(shēng™επ)水(shuǐ)起，各種家(jiā)電(diàn)産品日(rì)新月(yuè‍  <)異，緊跟人(rén)們日(rì)益追求方便快(kuà¥≥‌i)捷的(de)生(shēng)活方式的(de)步伐，競争δ​ε®可(kě)謂異常激烈。産品的(de)競争不(bù)僅僅是(shì)品牌市(Ω↔‌shì)場(chǎng)的(de)競争，更是(shì)渠道(dào)與終端±λ市(shì)場(chǎng)的(de)競争。作(zuò)為(wèi)美€≥(měi)的(de)家(jiā)電(diàn)品牌在大(dà)同的(de)一('↑≤¥yī)級經銷商，大(dà)同市(shì)盛世博凱商貿有( ☆yǒu)限公司正在這(zhè)場(chǎ•‌&♦ng)競争中尋求找到(dào)适合企業(yè)自(zì)身(shēn×↔σ)發展的(de)途徑和(hé)方式。

早在2009年(nián)，大(dà)同盛世博凱就(j™↓✔ iù)已經意識到(dào)要(yào)用(yòng)信息化(huà)手 ​™段管理(lǐ)公司的(de)業(yè)務，并使用(yòng)一(yī)套₹₹™軟件(jiàn)管理(lǐ)庫存賬和(hé)往來£Ω↓α(lái)賬。但(dàn)是(shì)，随著(zhe)家(jiā)電(d®∞'±iàn)行(xíng)業(yè)的(de↔↔)發展和(hé)政府對(duì)于城(chéng)鄉(xiāng)家±¶≤(jiā)電(diàn)補貼政策的(de)興起，大(dà)同盛世博凱的(d ≠εe)業(yè)務也(yě)不(bù)斷在擴大(dà)，代理(lǐ)γ£δ↑的(de)産品在增加，入駐的(de)賣場(chǎng)也(yě)‌≤$随之增加。對(duì)于面向大(dà)同市(shì)區(qū)各大(dà)家(λ©$≥jiā)電(diàn)賣場(chǎng)做(zuò)€₽終端銷售和(hé)在周邊縣區(qū)發展下(xià)級經銷商的(de)盛世博凱ש'商貿來(lái)說(shuō)， 40多(duō)個(gè)導購(gòu)員→£(yuán)和(hé)10幾個(gè)業(yè)務員(yu₹✔án)負責40多(duō)個(gè)賣場'δ(chǎng)專櫃和(hé)幾十家(jiā)經銷商的(de)業(yè)φ±♥務，足以表明(míng)，以主營電(diàn)δ←↓磁爐、微(wēi)波爐、電(diàn)飯煲€§、電(diàn)壓力鍋、飲水(shuǐ)機£α(jī)、電(diàn)暖氣、吸塵器(qì)、‍↔加濕器(qì)、廚房(fáng)煙(yān)竈、熱(rè)水(sh&☆"uǐ)器(qì)等上(shàng)千種家(ji♦ε<ā)電(diàn)的(de)終端業(yè)務管理≥α≠♦(lǐ)是(shì)企業(yè)管理(l®¥÷ǐ)的(de)關鍵，也(yě)成為(wèi)企業(₽>yè)亟待解決的(de)問(wèn)題。

平時(shí)，幾十個(gè)導購(g≤$òu)都(dōu)是(shì)在各個(gè)賣場(chǎng)，通(tōn÷™γ÷g)過電(diàn)話(huà)到(dào)總部要(yà©•o)貨、下(xià)訂單、查庫存，為(wèi)✘<♠此，财務部還(hái)專門(mén)設立2個(gè)崗位接電£↔₹(diàn)話(huà)處理(lǐ)賣場(chǎng)的(de)要•☆ ₩(yào)貨、接單，以及幫她(tā)們查庫存。效✔δ©率低(dī)不(bù)說(shuō)，而且電(diànק÷)話(huà)裡(lǐ)經常聽(tīng)不(bù)♣<∑清産品型号是(shì)AB的(de)B還(hái)是(shì)CD的(de)D☆ Ω而送錯(cuò)貨。碰到(dào)促銷時(shí)，如(÷≤rú)果送貨不(bù)及時(shí)，就(jiù)會(huì)導緻客∞§→¶戶流失，帶來(lái)損失。為(wèi)此，導購(gòu)員(☆¥ yuán)和(hé)财務部負責接電(diàn)話(huà)的(de)人(€©rén)經常因為(wèi)這(zhè)些(xiē)事(shì)情不(b±✘ù)斷的(de)溝通(tōng)、确認，浪費(fèi)時( ₩shí)間(jiān)而且也(yě)不(bù)能(néng)從(γ₹​βcóng)根本上(shàng)解決問(wèn)題。财'®£>務總監趙經理(lǐ)認為(wèi)，如(rú)何利用(¥φ♦✔yòng)信息化(huà)的(de)手段讓賣場(chǎng)導購(gò→λγu)員(yuán)能(néng)實時(shí)的(de)要(yào)貨φ₽、下(xià)單、查庫存，避免很(hěn)多(duō)中間(jiān ♦‌≈)環節，才是(shì)解決問(wèn)題的(de)關€✘ε€鍵。于是(shì)T+系統提到(dào)的(de)企業(yè)應用(yò£•βng)日(rì)程，并很(hěn)快(kuài)在企業(yè)應用(yòα♣ng)開(kāi)來(lái)。

● 以前導購(gòu)和(hé)業(yè)務員(yuán)→×γλ都(dōu)是(shì)打電(diàn)話(huà)要(yào)貨、下(x♠£ià)訂單，由财務部人(rén)員(yuán)錄入到(d→&ào)系統，型号經常搞錯(cuò)而發錯(cuò)貨，而且那(nà)麽多'∞(duō)的(de)賣場(chǎng)和(&♣ ≥hé)産品，統計(jì)的(de)量可(kě)想而知(zhī)，費(fèi)​←<♥時(shí)費(fèi)力費(fèi)汽油不(bù)說(shuō)，×☆還(hái)容易導緻門(mén)店(diàn)缺貨流失₹φε客戶。如(rú)今，導購(gòu)和(hé)業(yè)務員(​♠yuán)用(yòng)了(le)T+手機(jī)端，直≤♣¥€接通(tōng)過手機(jī)就(jiù)可(kě)要(yàoδ↑>λ)貨、下(xià)單，而且在要(yào)貨和(hé)下(xià)'≈φ≥單前還(hái)可(kě)通(tōng)過手機(♣↑jī)端查一(yī)下(xià)總部和(hé)門(mα←≠γén)店(diàn)的(de)庫存情況，做(zu∞Ωγ<ò)到(dào)合理(lǐ)要(yào)貨，既不(bù)斷貨，也(yě±♠★)不(bù)積壓。

● 家(jiā)電(diàn)行(xíng)業(yè♥≠)競争激烈，尤其是(shì)賣場(chǎng)每月(yuε↓è)一(yī)次的(de)促銷活動時(shí)，各☆♦π大(dà)品牌都(dōu)各顯神通(tōng)，λ←↓ 紛紛推出特價商品來(lái)吸引顧客。以前總部不(bù)能(néngΩ≤♣©)第一(yī)時(shí)間(jiān)獲取各←✘賣場(chǎng)的(de)競争情況，都(dōu)是(sh★↑ì)憑經驗制(zhì)訂自(zì)己的(de)促銷策略，往往會(huì)被競争γ↓σ對(duì)手打個(gè)措手不(bù)及。現(xiànφφ×)在導購(gòu)員(yuán)通(tōng)過T+手機(jī)端的(de∞>≈>)跑店(diàn)功能(néng)應用(ε↕yòng)，總部可(kě)第一(yī)時(sh∏β&í)間(jiān)了(le)解終端賣場(chǎng)競'¶争對(duì)手的(de)情況，非常迅速地(dì)能(néng)根據各​<£σ賣場(chǎng)競争對(duì)手的(de)促銷策略及時(sh™λí)調整自(zì)己的(de)促銷策略。

● 财務部門(mén)的(de)結賬時(shí)間(jiān)<₩↑®由原來(lái)的(de)15号提前到(dào)了(le)現(∞∑xiàn)在的(de)5号，這(zhè)也(yě)得(de)益于通(tōn$ ÷g)過手機(jī)端把門(mén)店(diàn)的(de)庫存&↓賬管起來(lái)了(le)。以前的(de)系統隻是(s≈↔hì)總部在用(yòng)，導購(gòu)↑φ•員(yuán)手工(gōng)填寫銷售和(hé)λ✘ ∞庫存日(rì)報(bào)，再由業(yè₩•)務員(yuán)收集上(shàng)來(φ'≥←lái)，把所有(yǒu)門(mén)店(diàn)的(de)數(shù)♠λ✘據收集上(shàng)來(lái)，至少(shǎo ≠£)要(yào)5天。現(xiàn)在門(mén)店(diàn)導購(gòu)都 ♣(dōu)是(shì)通(tōng)過手機(jī)端直接下(xià)單​₹、要(yào)貨，财務部随時(shí)知(zhī)道(dào)門(mén)店ε♦ (diàn)的(de)銷量和(hé)庫存情況，再也(yě)不(bù)用 ¶(yòng)催著(zhe)業(yè)務員(yuán)上(shàng)報(bγ∏¶♥ào)單據了(le)。

● T+豐富的(de)分(fēn)析報(b↕>ào)表，為(wèi)管理(lǐ)者提供了(le)‌∞₽✔科(kē)學的(de)決策依據。财務趙經理(lǐ)就(jiù)&×₹'曾通(tōng)過存貨呆滞品分(fēn)析，得(de)出存貨呆滞§✔σ期超過60天的(de)商品有(yǒu)500多(duō)萬，立刻把這(zh•∏è)個(gè)情況反映給廠(chǎng)家(jiā)，使得(de)β$廠(chǎng)家(jiā)能(néng)夠很(hěn)快(kuàiσ ¶ε)作(zuò)出反應 ，相(xiàng)應給與企業(yè)市( ©shì)場(chǎng)費(fèi)用(yòng)，及時(shí)幫他(tā) ∑$們處理(lǐ)呆滞品。T+的(de)實時(sh β≠í)成本和(hé)利潤分(fēn)析，可(kě)實時(shí)按門(mé®&n)店(diàn)、商品、部門(mén)、‍♦業(yè)務員(yuán)多(duō)個(gè)維度分(fē←Ω∑n)析銷售收入、成本、費(fèi)用(yòng)©δ↑φ、利潤情況，知(zhī)道(dào)哪些(xiē)電(diàn)器ε₽₹ (qì)好(hǎo)賣，哪此電(diàn)器(qì)賺錢(q€✘&ián)。

● 導購(gòu)和(hé)業(yè)務員(yuán) ×↑都(dōu)是(shì)采取基本工(gōng)資+提成的(de)計®☆≈←(jì)薪模式，以前财務算(suàn)工(gōng)資最快(kuài)≠®λ♥需要(yào)一(yī)周時(shí)間(jiān)，現(xiàn)在通(₽δtōng)過T+系統在商品檔案上(shàng)自(zìα')定義一(yī)個(gè)提成獎金(jīn)，根據導購(gòu)和σ∏↓♣(hé)業(yè)務員(yuán)下(xi §≠à)的(de)銷售訂單，就(jiù)能(néng)自>×♠≤(zì)動計(jì)算(suàn)出他(tā)們的(de)提成是(shì)多•♥(duō)少(shǎo)，一(yī)天時(shí)間(jiān)就'β→±(jiù)可(kě)以核算(suàn)工(gōng)資。

客戶感言：

"公司使用(yòng)T+半年(nián)的€≥(de)時(shí)間(jiān)，感受最大(dà)的★♦≤​(de)就(jiù)是(shì)T+手機(jī)端給他(tā‌≈€)們帶來(lái)的(de)便利、實時(shí)、快(kuài) Ωε速、準确，發錯(cuò)貨的(de)比例明(míng)顯下×✔(xià)降。财務部在減少(shǎo)1個(gè)人(rén&Ω)手的(de)情況下(xià)，結賬時(shí)間(jiān)提前了<≤₽☆(le)10天，算(suàn)工(gōng)資時(shí)間(jiān§λ)節省了(le)4天。另外(wài)，總部對(duì)門≥♣(mén)店(diàn)的(de)響應也(yě)及時(shí)了(le)。最可↑↓↕(kě)觀的(de)是(shì)，通(tōng×​±)過手機(jī)端的(de)實時(shí)跟蹤和(hé)豐富的® ↑÷(de)報(bào)表分(fēn)析，庫♣"存積壓下(xià)降了(le)近(jìn)30%。 <©"

----大(dà)同盛世博凱商貿 财務 趙經理(lǐ)