當代的(de)企業(yè)競争已經不(bù)僅&÷↓♥僅是(shì)生(shēng)産能(néng)力的(de)競争,更是(sh≤₽∞ì)産品質量的(de)競争。廣州恒茂公司是(shì)一(yī)↓ 家(jiā)集倉儲物(wù)流、服務于一(yī)&®體(tǐ)的(de)五金(jīn)交通(tōng₩♠)器(qì)材銷售公司。産品有(yǒu)上(shàn®∞β•g)千種，主要(yào)經營交通(tōng)器(qì)∞©材、單車(chē)、電(diàn)動車(chē)配件(jiàn)鎖 ♦σε具及輪胎和(hé)摩托車(chē)、汽車(chē)鎖具及輪胎，産品質量過硬>∏α，産品暢銷國(guó)內(nèi)、歐美(měi)、東(dōng)南(©∏nán)亞市(shì)場(chǎng)，客戶達600餘家¥$(jiā)。在近(jìn)年(nián)的(de)經營中，​♠&α因為(wèi)客戶的(de)訂單都(dōu)是(shì)晚上(₽¶÷shàng)6-7點後下(xià)訂單，業(&÷yè)務員(yuán)需要(yào)報(bào)價及下(xià)♦   訂單，這(zhè)讓業(yè)務團隊管理(lǐ)♥π 非常麻煩,也(yě)讓企業(yè)非常苦惱。恒茂的(de)範總&♥$在思索:如(rú)果有(yǒu)一(yī)個π'(gè)平台,能(néng)讓客戶随時(shε ‌í)下(xià)訂單,這(zhè)不(bù)僅能(≠₽néng)讓業(yè)務團隊輕松的(de)工(gōng)作(z₽δσuò),還(hái)能(néng)讓客戶對(duì)企業(₽φ§yè)的(de)認同度更高(gāo)。

早在幾年(nián)前，恒茂五金(jīn)已‌™ε經應用(yòng)了(le)管理(lǐ)軟件∞±Ω¥(jiàn)進行(xíng)管理(lǐ)，☆£ 但(dàn)由于以往管理(lǐ)軟件(jiàn☆♣<β)隻注重企業(yè)內(nèi)部流程管理(lǐ¥σπ)，難以與經營活動進行(xíng)對(duì)接，不(bù)适應當前網¥★​絡化(huà)經營管理(lǐ)的(de)需要(yào)，造成企業(yè)經πε®↑營活動受到(dào)限制(zhì)，效率和(hé)效益提高​↔(gāo)有(yǒu)些(xiē)慢(m £★àn)。

"在網絡化(huà)時(shí)代，經營中×↓如(rú)何做(zuò)到(dào)快(kuài)速捕捉、快(kuài)速響"≥應、快(kuài)速決策，決定了(le)企業λ♣¥ (yè)能(néng)否在激烈競争中暫獲先機(jī)，加快(kuài)發展。傳♠©統處理(lǐ)訂單和(hé)業(yè)務的(de™←®∞)方式已經完全不(bù)适應新競争。" ↕¥↕↕廣州恒茂公司總經理(lǐ)範總,這(zhè)樣★♥$‌表示。

舊(jiù)管理(lǐ)難應付新經營

據恒茂五金(jīn)介紹，目前的(de)問(wè↕​↔ n)題主要(yào)表現(xiàn)在經營方面，600多(duō)家(jσ"↕iā)客戶遍布國(guó)內(nèi)珠三角，業(yè)務員(yuán)要(y§¶¶ào)每天等不(bù)停的(de)電(diàn)話(huà),根本§✘₹§沒有(yǒu)時(shí)間(jiān)做(zuò)好(hΩ₽δπǎo)客戶的(de)溝通(tōng)及服務★↕ 。

五金(jīn)行(xíng)業(yè)的(de)競争是(shì'Ω♠)相(xiàng)當激烈，業(yè)務員(yuán)不(bù)可(kě)能ε♣↑↔(néng)整天呆在公司，在外(wài)面接到(dào)客戶的(de&σ)訂單和(hé)報(bào)價要(yào)求，對(duì)上(shàn׶g)千種産品的(de)報(bào)價來(lái)說(shuō)的(de)确難度  ♥₽很(hěn)大(dà)，隻能(néng)通(tō>××ng)過電(diàn)話(huà)進行(xínδ★₽↔g)咨詢，一(yī)來(lái)一(yī)★  ←回時(shí)間(jiān)沒了(le)，還(>™¥δhái)經常出錯(cuò)，客戶等不(bù)及。同時(shí)，600多(du'×ō)家(jiā)經銷商基本隻依靠電(diàn)話(huà)、φ≥郵件(jiàn)、QQ和(hé)傳真來(lái)開±α(kāi)展業(yè)務，忙亂，疲于應付，效率非常低(d$≈≠ī)下(xià)，客戶不(bù)滿意。

經營的(de)高(gāo)效來(lái)自(zì)審批流的(de)高(g←§āo)效。沒有(yǒu)清晰規範的(de)審批制(zhì)度，老(≥☆πlǎo)闆胡子(zǐ)眉毛一(yī)起抓，業(yè£☆)務員(yuán)面對(duì)激烈的(de)市(α'§₹shì)場(chǎng)競争，很(hěn)多(duō)時(shí)候∞'✘因為(wèi)與公司标準報(bào)價相(xiàng)₽ λ≥差不(bù)多(duō)而到(dào)處找領導簽字££§ ，領導出差簽不(bù)了(le)就(jiù)隻→↑★∏能(néng)作(zuò)罷，白(bái)白(bái)≤☆•浪費(fèi)了(le)很(hěn)多(duγ∏¶™ō)業(yè)務。

"所有(yǒu)銷售和(hé)财'βε務數(shù)據都(dōu)看(kàn)原始報(bào)表，一(yī€§)是(shì)我沒時(shí)間(jiān)看(k$♦∑§àn)，即使有(yǒu)時(shí)間(jiān)看(kàn)，也 ≤γ(yě)耗時(shí)耗力看(kàn)不(bù)懂(dǒng)，難以快(¶≤£÷kuài)速根據數(shù)據做(zuò)出準确判斷，失去(qù)很(₽"hěn)多(duō)商機(jī)。"恒茂五金(jīn)範總每次見(∑∏jiàn)到(dào)财務提交的(de)報(b®×"☆ào)表都(dōu)覺得(de)頭疼。希望财務能(néng)提供×™←标準的(de)财務模塊及專業(yè)的(de)←&®•報(bào)表分(fēn)析，一(yī)目了(le)然₩♥$快(kuài)速決策，适應瞬息萬變的(de)市(s¥$☆hì)場(chǎng)。

作(zuò)為(wèi)一(yī)家(jiā)商貿企業(yè)，實際的$Ω(de)業(yè)務過程中更多(duō)的(de)采用(yòng)銷₽₽∏售、進貨與倉庫分(fēn)開(kāi)，比如←®(rú)銷售雖然開(kāi)單出去(qù)，但(<☆¶dàn)實際倉庫還(hái)沒有(yǒu)發出去(qù)貨， ‌甚至有(yǒu)些(xiē)客戶要(yào)求貨等個(gè)星期才發出去(≠•→qù)。這(zhè)就(jiù)意味著(zhe)業(yè)務流程和(hé∞©δ)倉庫流程要(yào)分(fēn)開(kāi)。經常出現(xiàn)開(kāi↔£πγ)單數(shù)量和(hé)出庫數(shù)量不(bù)一 ←≥(yī)緻，倉庫人(rén)員(yuán)>‍很(hěn)惱火(huǒ)重複工(gōng)作(zuò)。而送出去(q ↓•λù)的(de)貨可(kě)能(néng)客戶由于種種原因又(yòu)→ β要(yào)退貨.這(zhè)些(xiē)工(gōngλ∑♣)作(zuò)都(dōu)非常麻煩.

T+解決經營難題

雲應用(yòng)、互聯網快(kuài)速發展導緻​∞"小(xiǎo)微(wēi)企業(yè)原來(láβ♥i)以流程、規範、控制(zhì)為(wèi)核心的(de)管理(lǐ)軟件(jδλ₽iàn)，不(bù)能(néng)滿足企業(yè)內(nΩ♣ ✘èi)部高(gāo)效協同、産業(yè)鏈協同需要(yào)。暢捷通(tōn​¥>¶g)信息技(jì)術(shù)股份有(yǒ✘δ↑u)限公司根據用(yòng)戶最新需要(yào)推出的(de)暢"δ±捷通(tōng)T+雲時(shí)代的(σ>de)企業(yè)運營平台，綜合了(le)移動互聯、社交網πδΩ絡、雲計(jì)算(suàn)三大(dà)技(jì)術(shù)特性，同時‌♠↓(shí)滿足企業(yè)內(nèi)部管理(lǐ)、協同工(gōng)作(δ™©zuò)、業(yè)務拓展和(hé)整體(tǐ)運營的(★≤★de)需要(yào)。廣州市(shì)羿藍(φ ¥<lán)電(diàn)子(zǐ)科(kē)技(jì↓&✘↓)有(yǒu)限公司實施顧問(wèn)表示，₽×暢捷通(tōng)T+作(zuò)為(wèi)≈•γ一(yī)個(gè)全面的(de)管理(lǐ)運營平台，可(kě)以快 φ&(kuài)速提升恒茂五金(jīn)的(de)經營水(shuǐ)平，突破企♥$'業(yè)發展瓶頸。

首先需要(yào)解決的(de)是(shì)業(yè)務員(☆↔↑∏yuán)支持系統。如(rú)果把産品、政策都(dōu)→↕↑☆發布到(dào)一(yī)個(gè)平台上(shàng)，所有(yǒu≠∏)經銷商、員(yuán)工(gōng)都(dōu)可(kě)以在上(‍Ω₩shàng)面共享數(shù)據，随時(shí)查詢和€₹(hé)下(xià)單，就(jiù)會(huì)快(kuài)速€§✘高(gāo)效的(de)多(duō)。T+是(shì)基于互聯網的(d♠ε♥e)管理(lǐ)平台，B/S架構的(de)産品設δσ計(jì)，讓銷售人(rén)員(yuán)無論在哪裡(lǐ)↕∞，隻要(yào)電(diàn)腦(nǎo)≈×或者手機(jī)能(néng)上(shàng)網随時(shí)‍↓€随地(dì)下(xià)單、查詢、審核。α€

T+上(shàng)線後業(yè)務員(yuán)、經銷商随時‌< (shí)随地(dì)都(dōu)可(kěγ☆‌♦)以下(xià)訂單，客戶的(de)滿意​¥度提高(gāo)了(le)10個(gè)點。"上(shàng)了(lαδβλe)暢捷通(tōng)T+軟件(jiàn)，✔¶經銷商躺在床上(shàng)都(dōu)可(kě)以通(tōng)過手機Ω ±$(jī)給我下(xià)訂單。"恒茂五金(jīn)負責人(↑÷rén)範總表示。

企業(yè)需要(yào)一(yī)個(gè)明(m£>&σíng)确規範的(de)審核流程，單據的(d≤×‍​e)流轉有(yǒu)單有(yǒu)據，清晰可(kě)查。T+支持審批流程自(≈€≠♦zì)定義，不(bù)同的(de)條件(jiàn)流向不(b₽₽✔ù)同人(rén)員(yuán)審批，解放(fàng)老π≈(lǎo)闆大(dà)事(shì)小(xiǎo)事(shì​♠↓π)一(yī)起抓的(de)習(xí)慣。通(tōng)過審批流程的(<¥αde)設置，老(lǎo)闆感覺現(xiàn)在耳根清淨多(duō)了♦€£β(le)，充分(fēn)放(fàng)權的(de)同時(sh☆∞♠í)能(néng)随時(shí)監控。

有(yǒu)了(le)T+，老(lǎo)闆®φ再也(yě)無需耗時(shí)耗力審看(kàn)☆♣财務報(bào)表。T+不(bù)僅支持自(zì)動出具三大(dà)報$→(bào)表，而且通(tōng)過管理(lǐ)全視(shì)圖，清晰明(m≈→íng)了(le)讓老(lǎo)闆看(kàn)懂(dǒng¶÷)企業(yè)發展過程的(de)情況，财務和(hé)老(lǎo)闆都(dōu)​∑↑©開(kāi)心，因為(wèi)不(bù)✔α僅減輕了(le)财務人(rén)員(yuán)的(de)工(gōng)作(∞&<✔zuò)，老(lǎo)闆也(yě)能(néng)一(yī)目÷÷®₹了(le)然公司整體(tǐ)情況。

T+支持業(yè)務流程和(hé)倉庫分(fēn)開(£÷®kāi)，業(yè)務開(kāi)單出去(qù)©↕₹÷，可(kě)以不(bù)馬上(shàng)減庫存，客戶什(shén)麽時(shπ∞ í)候需要(yào)，或者通(tōng)過發ε©票(piào)來(lái)确定如(rú)何£'增減庫存，開(kāi)單出錯(cuò)率較之前下(xià)降了(le)20→'%。

暢捷通(tōng)T+大(dà)大(dà)提升企業(yè)管理(£←φγlǐ)的(de)便捷性和(hé)及時(shí)性，成為(wèi)經營、打單利↑☆器(qì)，應用(yòng)T+後企業(yè)經營效益得(de)到(dào)← ∑©大(dà)幅提升。恒茂五金(jīn)範總'♦δ表示。